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上汽集团新推“网点到家”服务

大家车网 2012-08-29 07:27 来源:深圳商报 作者:

8月15日,在推出“尊荣体验 宅捷修”服务产品发布一周年之际,上汽集团再创新举,打造“网点到家”服务平台,将服务内容扩增至80项,让荣威和MG的车主足不出户就能够享受到上汽优质快捷的售后服务。

据悉,这是上汽集团是对其售后服务一年内进行两次升级,从一年前的50项养修服务项目,到半年后针对发动机、空调系统推出的服务升级,上门服务养修项目增加至70项,再到如今养修项目扩展至80项。

同时,上汽集团还提炼出八个服务标准和八个礼仪标准,进一步规范了经销商的服务执行标,让车主充分体验上汽集团的尊荣服务品质。

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责任编辑: 林夕

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