大家车网 2012-07-02 19:45 来源:爱卡汽车 作者:朱敏
近些年来,随着电子科技的飞速发展,越来越多的高新技术开始逐渐地运用在汽车领域,多年前还是新鲜玩意的ABS+EBD目前已经成为很多汽车产品的标准配置,除此之外还有很多其它先进、有趣的电子辅助设备正在逐步走入我们的生活。其中,远程车载信息服务系统就是近年来逐渐兴起的一个配置之一,除了可以提供日常的定位导航等功能,还可以在紧急情况下通过车载联网通讯系统求救等。下面我们就来对比一下两款具有代表性的车载,一款是刚刚经过升级更新的日产Carwings智行+系统,另一款是已经令我们比较熟悉的通用OnStar安吉星系统,看看两款产品究竟有什么相同和不同之处。
首先,我们来看看两款产品官方是怎样各自描述的。Carwings智行+系统的功能主要分为三大类,分别为信息顾问、环保专家和三重安防系统。其中信息顾问功能中涵盖了导航、用户信息以及商务咨询和预约等子功能。二维环保专家主要包含了一些倡导绿色低碳驾驶的趣味性功能。而三重安防系统,也是最新版Carwings智行+增加的功能可以实现对车辆的实时检测、保护和报警等,刚刚上市的日产天籁“云安全版”就搭载了此系统,下面我们会进一步说明。
OnStar安吉星官方对系统功能性的划分更细一些,不过所实现的功能与Carwings智行+相差不是大,有很多重叠和相似之处,具体分别为碰撞自动求助、紧急救援、安全系统、导航、车况检测以及音控免提电话等功能。与Carwings智行+系统不同的是,OnStar安吉星拥有一套手机应用程序,可以允许用户通过手机客户端完成多种控制车辆的指令,而目前Carwings智行+还智能通过车载系统或热线电话对各项功能进行操作。
虽然两套系统各自的描述和分类各不相同,但所提供的功能和服务有很多相似之处,接下来我们就从功能方面对两套系统进行比较。
导航服务
导航功能是这两款产品最大的功能之一,甚至很多用户都误认为Carwings智行+和OnStar安吉星实际只具备这一项功能,但其实却远不只如此。Carwings智行+的导航系统比较简单实用,除了可以提供优化路线以外,还可以供用户下载前往所需目的地的路线数据。不过值得一提的是,此功能只支持配备Carwings智行+以及车载导航系统的车辆使用。
【同时装有车载GPS导航和智行+的车型可以使用实时捷径规划】
OnStar安吉星的导航服务相比之下更加丰富和人性化一些,除了具备目的地设置和兴趣点查找功能,与Carwings智行+系统最大的区别在于OnStar安吉星具备“音控领航”功能,换句话说即使没有配备车载导航屏幕的车辆只要配备安吉星,也可以通过语音接收到导航信息,并根据车辆的位置实时进行导航服务。此外,用户还可以通过安吉星手机应用程序对导航系统进行遥控操作,从而提高了实用性。
【即使没有配备车载导航系统的也可以通过安吉星实现语音导航】
帮助服务
除了导航功能以外,Carwings智行+以及OnStar安吉星系统的最大用处莫过于它们所提供的帮助服务,这其中包含了日常帮助和紧急情况下的救助服务,具体见下表:
Carwings智行+帮助服务
服务项目名称描述
用户信息同步 用户在专营店的维修保养记录将保存在用户主页的爱车档案里,无需自己记录管理,仅需登录用户主页的爱车档案,即可见车辆维修保养记录
爱车档案 交流、沟通的平台,用户可以在用户主页上投诉咨询、检查爱车档案、查询消费信息、进行用户认证和用户活动报名等
维修保养提醒/预约 通过车载设备/用户主页或短信及时发出保养通知,并协助用户预约最近的4S店进行维修保养
专家远程支援 用户对爱车有任何疑问,都可通过服务中心获得专家的建议及帮助
异常诊断 对车辆状况实时监测,出现异常时主动提示用户
商旅资讯/预定 可提供天气、新闻等讯息并提供酒店预订等功能
道路救援 车辆出现问题,可向服务中心寻求一般道路救援服务
代报警 在用户遭遇事故而无法主动报警的情况下,服务中心将代用户寻求120、110等紧急救援服务
SOS救援 紧急情况下,SOS一键呼入按钮第一时间接入服务中心
气囊出发自动求助 气囊爆开等重大事故发生时,车载智能感应 自动触发SOS专线,第一时间接通服务中心与用户主动联络
拖吊通知 如遇拖吊,车载智能感应装置会自动联系服务中心,服务专员会即刻以电话或短信告知用户车辆的具体位置
入侵提示 车辆在未启动的情况下遭遇入侵,服务中心将会主动提示用户
车辆定位追踪 提供车辆GPS定位服务,让用户随时随地车辆所处位置了如指掌,如车辆被盗将发送此信息至警方
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OnStar安吉星系统同样配备了相当丰富的日常和紧急情况处理服务,包括日常保养建议和事故求救等功能,部分还可以通过手机应用软件来实现操作,具体功能如下:
OnStar安吉星帮助服务
服务项目名称 描述
自动求助 当车载感应器感应到车辆受到撞击时,将自动联系客服中心并发出求救信号
气囊爆开自动求助 当探测到车辆气囊打开时,车辆将自动发出信号给安吉星并求助
急救协助 当驾驶员或乘客感到不适或遇到危险时,可联系安吉星,客服将同时联系救援服务赶往事发现场
爱心援助路人 通过安吉星联系客服中心并安排道路救援以帮助路边故障车辆
车门远程应急开启/锁定 在严格确认身份后,用户可要求客服中心远程遥控开启、锁止车门
车停位置提示 当驾驶员忘记车辆停放位置时,可通过电话联系安吉星发出信号开启汽车喇叭帮助用户定位车辆
路边救援 车辆发生故障时可通过安吉星寻求道路救援服务
被盗车辆定位 如车辆被盗,安吉星将收集车辆位置信息并提供给警方作为线索
车况检测报告 每月将发送一份电子邮件,包含车辆核心部件检测信息和保养建议以供参考
实时按需检测 行驶中遇到问题时,用户可通过安吉星进行实时远程检测并获得解决建议
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特色功能
两款不同的系统都具有一些彼此之间所不具备的特殊功能。例如,Carwings智行+为了提倡环保绿色驾驶,配备了一套独特的“二维环保专家”系统,其中包括对驾驶者的驾驶风格数据进行打分和排行并给出相关驾驶建议以达到经济环保的目的。另外,拖吊通知、入侵提示、新闻资讯以及酒店预订等功能也是目前Carwings智行+系统所独有的功能。
【智行+系统提供一套独特的环保驾驶系统】
另一方面,OnStar安吉星也具备了一些颇具特色的功能,其中手机远程控制就是比较典型的例子之一。用户可以通过支持IOS和安卓系统的手机客户端软件登陆安吉星并与车辆进行互动,例如查看规划行车线路、查看车辆保养信息以及车辆远程控制等功能,为安吉星系统增添了更多便利性和趣味性。此外,车载语音导航和免提电话功能也相对比较实用,即便没有配备车载导航的车辆也可以通过安吉星获得语音导航服务。
【安吉星允许用户通过手机应用程序对车辆进行导航、检查车辆等操作】
费用对比
无论是Carwings智行+还是OnStar安吉星,用户均可享受有效期为一年的免费服务。一年期满后,客户可根据实际需要来定制服务。针对配备Carwings智能+系统的云安全版系列车型,带导航功能的续费金额为1380元,不带导航功能则是880元。而安吉星系统的套餐费用分类更多一些,一年续费金额从480-1580元不等。如果直接长时间续费,还可以享受一定程度的优惠,具体价格如下。
Carwings智行+续费细节
套餐 带导航 不带导航
第一年费用 免费 免费
第二年费用 1380元 880元
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【OnStar安吉星续费细节】
结语:日产Carwings智行+和通用OnStar安吉星系统虽然在定位和分类上都有所不同,但大体功能和服务又有不少相似之处,同时每款系统也都具有自己的优势和特色。不管怎么说,随着电子科技的不断发展,车载信息服务系统很有可能会成为未来的主流发展趋势,也许在不就得将来,这套系统会成为众多品牌和车型的标准配置并且拥有更加完善和人性化的功能来丰富人们的生活。
责任编辑: 黄念