《租车消费指南》专业解决租车问题

引言：很多消费者在体验租车服务时都会遇到这样那样的问题，特别是神州租车从今年2月份起推出了新会员“首租首日，租金全免”的优惠活动，吸引了大批新的用户关注。

“最近租车很火，我也想租一个试试看，可是租车时，我需要提供什么证件呢？”

“租车的时候，要办哪些手续，有哪些需要值得注意的地方？”

“虽然我不止一次的租车，可是对于预授权，还是有些模糊。”

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很多消费者在体验租车服务时都会遇到这样那样的问题，特别是神州租车从今年2月份起推出了新会员“首租首日，租金全免”的优惠活动，吸引了大批新的用户关注。然而，由于普遍没有租车经验，很多消费者对于租车这种新型的用车模式还存在一定的疑惑，不知道怎样才能够租到满意的车型。不过，随着《租车消费指南》的免费发放，可以为消费者解决租车时的各种疑惑。

据悉，《租车消费指南》是由广东省消费者委员会专门针对汽车租赁行业与消费者之间“信息不对称”的矛盾制作的，此书在编写的过程中，目前全国最大的汽车租赁公司神州租车提供了大量的实际操作案例，使其不仅有据可查，而且具有了很强的实用性，消费者可据此详细地了解汽车租赁行业的各种信息，为以后的租车行为打下良好的基础。

对此，神州租车相关负责人表示，凭借完备合法的经营资质、全国连锁的规模水平、细致体贴的租车服务等优势，神州租车受到了广大消费者和业内人士的认可和好评，并成长为目前国内最大的汽车租赁企业，为行业的发展做着突出的贡献。此次助力《租车消费指南》的编写，体现了神州租车保障行业健康发展、满足消费者实际需求的经营宗旨，对于提升自身的服务水平，也具有重要的意义。

据介绍，《租车消费指南》包含“知识全攻略”、“消费全指南”、“维权全指导”、“投诉全指引”、“消费法先知”五个部分，消费者可通俗易懂的了解到租车服务的注意事项、认识到汽车租赁行业的专业词汇、学习到如何辨别汽车租赁公司的合法资质等问题，使租车更省心。

《租车消费指南》能为消费者更好地普及汽车租赁行业的服务内容，可是说是租车一族的必备之物，消费者可在广州、深圳市内部分4S店、商场超市、会所、健身俱乐部、高级酒楼、咖啡厅、饭店、酒店、银行营业网点、部分大商场以及神州租车广州、深圳部分门店免费取阅。

在广东消费网上（http://www.gd315.gov.cn/zhuanlan/List_588.html），也同步刊出了2012租车消费指南的电子刊，供消费者免费查阅。