大家车网 2011-09-27 10:47 来源:爱卡汽车 作者:张聪聪
金九银十,又逢一年中车市最旺的时候,第十届天津国际汽车贸易展览会如期举行。在这场靓车美女精彩纷呈、各大厂商你方唱罢我登场的汽车豪门盛宴上,一汽丰田的展台格外亮眼,皇冠、锐志、RAV4 、卡罗拉、花冠、威驰、普拉多、兰德酷路泽及进口车型普瑞维亚、海艾士等10款全明星阵容12台车,尽显自信和实力。
天津可谓一汽丰田的大本营,天津一汽丰田拥有三条生产线,为大家耳熟能详的皇冠、锐志、RAV4、卡罗拉、花冠、威驰等经典车型均出于此,这也是一汽丰田如此重视天津车展的原因之一。当然,作为北方最具活力的经济圈之一,近年来,天津汽车市场的繁荣和成长也吸引了各大汽车厂商的关注。主场作战的一汽丰田,更是希望借车展之机,让广大天津地区的消费者更加深入地了解一汽丰田的商品、服务及品牌魅力。
好车云集 新RAV4成亮点
在一汽丰田展台,全新展出的深棕云母金属色新RAV4必将以其靓丽新姿成为全场焦点。
RAV4作为中国城市SUV市场的引领者,自2009年4月上市以来,凭借十大商品优势及过人魅力迅速被消费者认可,并成为城市SUV细分市场的明星车型。8月25日,新RAV4在东莞上市,此次RAV4全新改款,实现级别、外观、内饰、人性化配置多项升级,以更时尚的外形,潮流动感的新姿描绘全新都市生活。此外,考虑到消费者的实际需求,一汽丰田首次推出了2.0L四驱版RAV4,让消费者享有更低消费税率,更低油耗,带给消费者更高的性价比享受,极大满足了城市消费者对四驱SUV的购买需求。
除了赚人眼球的新车,一汽丰田展台的其他明星车型将同样博得消费者的青睐。旗舰车型皇冠尽展豪华、大气之底蕴,“中高级舒适动感座驾”锐志动静皆宜,“幸福车”卡罗拉传递家的温暖与爱意,“高品价比”花冠彰显信赖品质,普拉多演绎舒适与越野的完美融合,兰德酷路泽尽显顶级SUV之魅力,以及高端MPV市场引领者——普瑞维亚,还有豪华轻型客车典范——海艾士,以不同的风格和定位,完美诠释丰富的商品魅力,为消费者带来无与伦比的精彩体验。
至臻服务 3年或10万公里彰显诚意
一汽丰田在提供丰富而优质的车型的同时,更致力于为广大消费者打造优质的售后服务。在天津市(地区),一汽丰田的经销店就多达9家。完善的网络渠道,为消费者提供了便捷、专业、贴心的售后服务保障。截止8月,一汽丰田已在全国建成406家4S店,尤其注重面向三、四级市场开展4S店的建设和分店建设。
同时,秉持“专业对车,诚意待人”的服务理念,持续深化开展特色服务项目,如为了节省顾客等待时间推出的QM60’快速保养服务、“AAA”钣喷快修,为初次购车用户解答车辆保养问题的爱车养护课堂,把专业、便捷的服务直接送到用户身边的远程巡回服务等。去年,一汽丰田率先在深圳试点导入水性涂料,为广大消费者带来更环保、更高品质的钣喷服务。今年开始,深圳15家经销店全部导入水性涂料,并将在全国逐步推广。同时,一汽丰田结合时令特点推出的“新春关爱”、“雨季服务节”等特色关怀类服务,也以其周到和贴心而倍受欢迎。
今年1月1日,一汽丰田率先推出了“3年或10万公里”的新车保修政策。相比目前国内绝大多数汽车厂家采用的2年或6万公里保修政策,一汽丰田此举既体现了对TOYOTA商品品质的自信,也饱含了一种回馈消费者的感恩心态,切实体现了一汽丰田在为消费者提供高价值、高品质的产品之余,还致力于为消费者打造高品质的服务。
公益之道 贵在持续
争做优秀企业公民是一汽丰田企业文化的重要组成部分。自成立以来,始终围绕“安全、环保、育人”深入开展各项公益活动。截至去年底,“一汽丰田爱心图书室”已建成604所,以此为基础,一汽丰田联合经销商积极开展持续的爱心援助活动,包括后续图书的更新、补充以及“一对一”的爱心互助活动等。今年六一节前夕,还组织志愿者对第一所“爱心图书室”进行爱心回访;此外,继汶川6所希望小学建成后,2011年,一汽丰田在青海援建的4所希望小学相继破土动工,这10所希望小学建成后,将惠及万余名贫困地区儿童。而在环保领域,以大学生环保网站“绿色空间”为平台的植树活动也在持续进行。
多维体验 营销出新
好的商品和服务需要切身体验方能感知,对于天津的消费者来说,不仅可以通过车展领略一汽丰田的车型魅力,就在前不久,一汽丰田推出的全品牌体验活动——乐驾嘉年华在天津举办,更让消费者可以通过丰富的游戏环节亲身感受一汽丰田品牌的卓越魅力。
乐驾嘉年华是一汽丰田推出的史上最大规模的体验活动,今年7月到9月,陆续在广州、宁波、天津、武汉举办。除了展出一汽丰田全系车型外,还有各类试乘试驾和体验活动,囊括了一汽丰田在商品、服务、价值链拓展及公益事业等多方面的努力成果。游客们通过试乘试驾、现场观摩、趣味游戏、互动体验等方式融入其中,充分领略到一汽丰田高品质的丰富商品线车型、杰出的高安全性能、专业贴心的售后服务以及便捷安心的二手车业务。
除此之外,一汽丰田还针对不同的车型开展了丰富的体验式活动,例如同样曾在天津举办的“锐”不可挡——全新锐志城市赛道日活动,还有“卡罗拉幸福相约”主题活动、皇冠杯中国业余高尔夫球城市精英挑战赛等活动均在全国各地火热上演,一汽丰田用信心和实力搭建起与消费者沟通的桥梁,让消费者切身体验其卓越的商品魅力。
卓越的车型魅力、完善的售后服务保障、以客户为中心的营销体验以及对社会公益的执著追求,一汽丰田以诚意和实力不断书写新的篇章。7、8两月,一汽丰田以近6万辆的月销量佳绩连续刷新年度新高,伴随着“金九银十”的热度,相信这一辉煌还将延续。
责任编辑: 杨小枫