引言：平时工作中，常常有消费者咨询购车问题，而且十有八九的购车者想要置备一台SUV。整体车市相对低迷的今年，SUV增长势头不减，成为销量增速最快的细分车型。

平时工作中，常常有消费者咨询购车问题，而且十有八九的购车者想要置备一台SUV。整体车市相对低迷的今年，SUV增长势头不减，成为销量增速最快的细分车型。尤其是今年下半年开始，这一领域竞争更为激烈，自主品牌中高端SUV车型争先上市，在市场上崭露头角。

尽管自主品牌SUV在价格上较合资与进口SUV低了不少，但既然花费十几万购置车辆，消费者还是慎重考虑，到底什么样的车才是一款值得购买的好车呢？消费者在购车时都考虑哪些因素？记者决定走访几家4S店一探究竟，给购车者提供更好的参考意见，首先今天来到了华泰汽车4S店。

初识圣达菲 空间大的惊人

记者来到4S店客服大厅，刚好遇到陈先生试驾华泰圣达菲回来，已经准备交付定金购车了。初见的陌生并没有掩盖陈先生的热情，聊起刚刚的试车感受，侃侃而谈。陈先生告诉记者，他今天订购的是圣达菲1.8T AT，试驾的也正是这款。

陈先生有8年的驾龄，上一款车是吉利的轿车，想趁着手头宽裕换一辆十五万以下的经济型家庭用车，目标锁定在自主品牌SUV。 “五年前买车根本就没考虑过SUV，那时候觉得三厢轿车才能算是真正有档次的轿车，又大气又有商务气质，现在不一样了，SUV几乎变成一种潮流，一来是它的大空间更适合家庭用车，二来是现在的SUV已不是当年的‘油老虎’了，有的SUV甚至比轿车还省油，经济又实用，何乐而不为呢？”

说起刚刚的试驾感受，陈先生最难忘的是圣达菲的超大空间。“内部空间太超乎意料了，坐在驾驶座上，头顶离车顶还有大概一拳的距离，左右双臂摆放自如，腿部空间同样充裕，再加上真皮座椅，完全不同于坐进轿车的“压迫感”。跟我同行的朋友一米八的高个子坐在后排还恨宽松，想必坐四个人都绰绰有余，还真是名副其实的8.2平米移动城堡。”

当然，除了注重汽车舒适度，像陈先生这样事业有成的人对生活品味也有很高的追求，而圣达菲低调的华贵刚好满足这一需求。正所谓车如其人，陈先生言谈举止中透露着稳重与自信，而圣达菲也打破传统SUV一贯棱角分明的造型，车身华丽与粗犷并蓄，圆润的车身线条衬托出力量感，散发着稳重自信的魅力。

亲密接触 圣达菲刚柔并济

陈先生表示，最关心的还是圣达菲1.8T的动力表现，1.8T的发动机也正是此次试驾的核心意义所在。据悉，圣达菲源于罗孚K4发动机平台技术的“kavachi”1.8T超高压全铝中冷涡轮增压发动机，采用当今世界最新技术水平的超高压电子涡轮增压技术，最大功率可达118千瓦，最大扭矩达215牛·米。

“试驾过多款国产车，圣达菲是最令我满意的一台，1.8T的动力输出表现让人称赞，驾驶过程中我还在反复留意究竟哪个转速涡轮增压才会启动，不过多次尝试都失败了，涡轮的介入很模糊，整个动力输出过程都很顺畅，几乎感觉不到扭力上升的顿挫感。工作人员告诉我，这款车发动机在2500转时可达到峰值扭矩，并一直可以持续到4500转，不过实际上我觉得转速突破2000转时就已经拥有充沛扭力，这种持续超强的加速力绝对是自然吸气发动机所无法企及的”
 “不光是这样，圣达菲的底盘级别也很高，我刚刚经过一条坑洼路面时完全没减速前行，车内居然没有一点松散的感觉，这恐怕在同级车中是不可能实现的。据工作人员说，圣达菲在设计时就考虑了越野需求，包括粗壮的多连杆后悬挂和结实的副车架，给我们这些消费者带来贴心安全保障。”

金牌服务 为产品增值

消费者在购车时无外乎关注两点：第一，产品本身，产品与用户需求与经济能力相关，因此对于品牌、车型、外观、性能等选择因人而异。第二，无形的服务，尤其是产品的售后。对于汽车消费者而言，不仅看重购车时获得的服务，更重要的是保养与维修服务，好的保养与维修技能延长汽车使用寿命，更能提高驾驶安全系数，让人更省心放心。

交谈中记者了解到，陈先生毫不犹豫的订购圣达菲的一个关键因素，就是华泰汽车的优质服务。在试驾中陈先生亲身体验到华泰汽车对消费者的关怀，另外，华泰汽车针对圣达菲有一套专业化、系统化、标准化的售后服务体系。

4S店的销售人员告诉记者，华泰汽车提出“让客户满意 为客户增值”的服务理念，并要求自身达到“三率一感动”的具体的高服务标准，即“服务及时率不低于95%、一次服务到位率不低于95%、用户满意率最终达到100％和通过提供超出期望值的服务，创造用户感动。”他们正是这一理念的践行者。

陈先生中意的几款车，从参数配置上来看都有不俗的表现，虽然只试驾了圣达菲一款车，但仍毫不犹豫的选择把圣达菲开回家。“虽然还没有试驾其他车型，这次试驾圣达菲让我很满意，不管是其与对手针锋相对之势，诚意的价格体系，还是服务都是超越对手的重要说服力。对追求SUV风格，有不想舍弃轿车舒适性，还想体验优质产品服务的朋友来说，圣达菲是不错的选择。”