“春意盎然 通风畅气”奇瑞2011春季关爱活动圆满落幕

 4月30日，“春意盎然 通风畅气”奇瑞2011春季关爱活动圆满落下帷幕。作为“快•乐体验”年度活动的一个重要部分，本届春季关爱活动不仅延续了以往历届关爱活动的精髓，还创造性的结合了终端服务体验和网络分享这一创新活动方式。其中终端活动包含了春季爱车免费检测、美孚1号优惠换油以及免费DIY保养等内容，为奇瑞广大用户奉上更多关爱，而网络活动“快乐体验晒开心”亦激发了广大用户的参与热情，参与者甚众，获得了参与用户的称赞。

 春暖花开，关爱相随

“我是通过奇瑞的服务短信知道这项活动的，碰巧当时我开车听到了底盘发出的异响，就赶紧搭了活动的‘顺风车’。到了奇瑞4S服务店一检查，服务人员告诉我，这是由于车子之前经常在一些较差的路况上行驶，导致底盘的连接螺栓、球头销有些松动了。随后，工作人员帮我对底盘的螺栓和球头销进行了加固。没的说，这次活动让我充分感受到了奇瑞服务的贴心和专业。”参加过这次春季活动的王先生在采访中如此说到。

记者通过走访泉州国润4S店售后维修站了解到，像上面采访到的体验用户王先生只是众多参与用户中的一例。在4月1日—30日活动举办期间，前来参加春季关爱活动的用户络绎不绝。工作人员告诉记者，活动期间，所有进站车辆都享受到了发动机系统、底盘系统等免费检测。这些常规检测，让奇瑞车主在春季的驾车中更为舒心，感受更多的“春意盎然”，享受更为“通风畅气”的休闲踏青游。

除了系统的免费检测，进站用户更能够享受到美孚1号换油的优惠价，通过油品让利的形式让用户感受到奇瑞的关怀。其中特别值得一提的是，北京等城市的用户还享受到了别出心裁的DIY保养服务：在专业维修技师的指导下，与自己的爱车进行了一次别样的“亲密接触”，过了一把亲自保养爱车的瘾。

不断积累，关爱加倍

除了常规的终端检测活动获得了用户的不少好评外，网络活动“快乐体验晒开心”同样也吸引了不少奇瑞车主的眼球。在已经结束的活动网站上，记者看到了来自全国各地参与本次活动的用户照片，一张张洋溢着幸福轻松的笑脸，一份份散发着温馨的照片，一句句贴心而甜蜜的话语，无一不显示出本次春季关爱网络活动在参与用户心中形成的良好口碑。这一用户参与网络分享的形式，是奇瑞第一次将网络互动融入四季关爱活动，广大用户表示，这一创新不仅让人感受到了奇瑞服务创新的新奇，也是奇瑞服务与时俱进的明证。

忆往昔，看今朝。奇瑞四季服务关爱活动已经持续了多年。历年来，活动分别针对车辆使用特点和不同季节特性为车主设计检测项目，务实的解决了各个季节广大车主的后顾之忧，也为奇瑞赢得了不俗的市场口碑和企业声誉。本届“春意盎然 通风畅气”活动的圆满结束，再次凸显了奇瑞以客户利益为准则，想客户之所想的服务精神。我们有理由相信，在奇瑞“快•乐体验” 服务品牌“更便捷、更专业、更周到”的服务理念的进一步深入之下，奇瑞将为用户奉献更为专业贴心的周到服务，为用户带来更加愉悦的服务体验。