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奇瑞服务体验:拾金不昧暖人心

大家车网 2010-02-05 10:38 来源:网上车市网站 作者:

一月的湖南,天气还是格外阴冷。十五号那天,我把车开进了奇瑞服务站。那天虽下着小雨,但站内的车特别多。

我是第一次进服务站,宽敞的接待大厅里,舒适的休息区和热情的接待人员都给我留下了很好的印象。服务人员帮我办好了首保手续,我就舒舒服服地坐在沙发上看着电视等待交车。也就四十分钟左右,车子保养完毕,洗得干干净净的交到了我的手中。

正当我办完手续准备离开,服务顾问找到我,问我是否丢失了钱包。我一摸口袋,钱包没了,翻遍皮包和虎子都没找到。这才发现钱包不知道什么时候丢了。奇瑞湖南三鑫服务站的工作人员细心地核对完我的身份信息后,将钱包交还给了我,还提醒我检查现金是否有缺少。原来是一位员工在洗车的时候捡到了我的钱包,根据钱包里名片上的信息找到了我。

钱包里有2000多元钱,还有6、7张卡和身份证。这要是丢了,现金到也不是啥大事,各种卡的挂失补办手续就够让人头疼的。我急忙掏出一些钱,表示感谢,但奇瑞的工作人员坚决不肯收,我只能不停的说着谢谢、谢谢。

这是我购车后第一次进奇瑞服务站保养,不仅奇瑞优质的服务给我留下了深刻的印象,员工拾金不昧的品格更是让我感动。都说一善换一善,相信奇瑞这样的服务和品质一定会赢得更多的用户,我就将会是其中最忠实的一位。

责任编辑: 孟飞林

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