上海汽车重拳出击 秋季免费检测再成热点

荣威是上海汽车集团以“世界为我所用”和“创新传塑经典”理念，倾心打造的中国汽车工业首个国际化品牌，在产品、营销、客户满意度等方面更是不断为中国汽车行业创出新标杆。近日上汽荣威在国际知名市场资讯公司J.D.Power在中国范围内进行的2009年度汽车售后服务满意度调查报告（CSI）与汽车销售满意度调查报告（SSI）中分别获得第四名与第一名的成绩，不仅在所有中国自主品牌车企中排第一位，还同时超越了众多在中国扎根多年的合资汽车品牌。

甚至早于荣威车型推出的“尊荣体验”，是国内第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌。“尊荣体验”首先将关注重点放在车主最关心的售后服务领域，并围绕人性化关怀的核心需求进行创新。

2009年秋季上海汽车没有停止进步的脚步，再接再厉，推出“尊荣金秋季免费检测”服务。只要是荣威、MG车主，在2009年9月10日至10月10日之间驾驶爱车前往荣威/MG各大展厅，既可以免费为爱车做全面彻底的发动机及各项安全专业检测。适逢秋季自驾游高峰即将到来，此举将为广大荣威、MG车主带来极大的便利。

事实上“尊荣服务”很多服务内容在国内都是首开先河，尤其是4项差异化服务：修补漆终身保修承诺、6:30-8:30档的早间预约接车服务、对客户做出维修进度时间以及维修质量的承诺、在维修等待中提供1小时维修进度告知服务让客户安心、放心等。本着对服务品质的不断追求，以及对消费者认真负责的态度，上汽荣威售后服务品牌赢得了消费者的一致赞誉。

上汽荣威品牌创立的时间虽短，但凭借其完善的售后服务体系和逐步提高的品牌美誉度，荣威已经得到了业内人士及消费者的普遍认可，这同时也是对自主品牌的肯定和鼓励，也会对中国汽车工业的发展产生深远影响。