上海大众斯柯达秋季关爱行动将全面展开

　　明锐上市还不到3个月，上海大众斯柯达的首次售后服务活动便已经悄然绽放。9月28日至10月7日，以“真爱尽享，畅意秋行”为主题的秋季关爱活动将在上海大众斯柯达各经销商处全面展开，在长达10天的时间里，上海大众斯柯达精心准备的人性化关爱，不仅保证客户在即将到来的十一长假中安心享受出游的乐趣，还保证用户在出游归来也能享受到贴心的服务。而刚刚上市便及时推出完备的售后服务活动，也充分显示了斯柯达在服务方面想用户之所想的主动精神。

　　与仅提供车辆服务的其他汽车品牌服务活动不同，上海大众斯柯达新近推出的秋季关爱活动包涵了对车和车主的双重关爱。针对车主，上海大众斯柯达专门印刷了秋行关爱手册，里面不仅有为车主推荐的多条经典旅游路线并附有详细的景点介绍，同时还列出了斯柯达售后服务网点，方便用户出行之时的车辆维护与保养。针对车，上海大众斯柯达准备了多达18项的出行前、后免费检测和24小时救援保障，无论出行前后，还是出行中，每一辆在黄金周期间出行的斯柯达明锐都可以享受到全程的呵护。此外，所有参加秋季关爱活动的斯柯达明锐车主还可以参加抽奖，并有机会在惬意出行之中收到一份额外惊喜——由上海大众斯柯达提供的GPS卫星导航仪。

　　据了解，斯柯达品牌能够在欧洲乃至全球市场取得成功，除了领先的技术、人性化的设计之外，最重要的就是斯柯达客户至上的服务体系。在欧洲市场J.D. Power公布的2006年度消费者满意度调研结果中，凭借“Human Touch”售后服务品牌，斯柯达再次名列前茅，也再次领先其它欧洲本土品牌，成为欧洲本土品牌中消费者的首选。本次关爱活动也为斯柯达用户提供了与世界先进的服务提前亲密接触的机会。

　　对此，上海大众斯柯达相关负责人告诉记者，在中国市场，上海大众斯柯达已经利用在全球其它市场中所获得的成功经验，用斯柯达全球统一的标准建立了覆盖全国的服务网络，为中国消费者提供全球标准的优质服务。此外，斯柯达还将针对中国消费者更高的要求和中国市场的特点，提供更为个性化和贴心的全面服务。作为斯柯达品牌进入中国以来，上海大众斯柯达为明锐用户提供的第一次关爱活动，我们更在人性化上做足了功夫，对于车和车主的双重关爱，将进一步增强消费者对斯柯达售后服务的信心。