奔驰卡车推服务 将着重发力创新与定制

　　4月18日，“2014梅赛德斯-奔驰卡车品牌盛典”在天津隆重揭幕。盛典现场，梅赛德斯-奔驰卡车面向中国市场发布了全新品牌主张——“不负众托”，深入诠释了一百多年来用户对梅赛德斯-奔驰品牌的托付与信任，有力印证了梅赛德斯-奔驰卡车植根中国市场的决心与信念。同时，梅赛德斯-奔驰卡车旗下十余款产品与应用展开30余年来在中国最大规模的亮相，并发布了一系列专为中国市场打造的产品和服务，彰显三叉星徽恒久的技术魅力和对中国市场的长期承诺。

　　梅赛德斯-奔驰卡车发布全新品牌主张“不负众托”

　　“‘不负众托’传达的是梅赛德斯-奔驰卡车的品牌承诺，承诺为客户提供出色可靠的卡车产品和优质服务，”戴姆勒股份公司董事会成员、戴姆勒大中华区董事长兼首席执行官唐仕凯先生表示。“凭借强大的产品阵容、互信的合作伙伴和深厚的业务基础，我相信梅赛德斯-奔驰卡车在华业务将更上一层楼，为戴姆勒在中国的全面可持续发展做出重要贡献。”

　　“不负众托”——信任与托付

　　正如奔驰卡车在品牌盛典中不断强调的，“不负众托”承载的品牌核心价值即为信任。一方面，“不负众托”传达的是奔驰卡车对客户的郑重承诺，它是客户到达目的地最为坚强的后盾;另一方面，“不负众托”也代表着全体奔驰卡车员工的自我要求与坚持，不仅对三叉星徽的品牌传承负有责任，对客户与合作伙伴的每一次托付更要责无旁贷，全力以赴。

　　“可靠、高效和安全是卡车行业的关注核心，而‘不负众托’是我们的承诺，承诺客户无论在任何情况下都可信任奔驰卡车。”戴姆勒卡客车(中国)有限公司总裁兼首席执行官罗伯特先生表示，“无论何时何地，奔驰卡车全体员工和我们的出色产品都将与客户一道承担每一次托付，成为客户最可信任的伙伴。‘不负众托’是奔驰卡车在华长期发展的基石，我们将继续与中国经济共发展，为客户提供最具性价比的产品和服务。”

　　“不负众托”——产品与服务

　　“不负众托”不但承载着信任，“众托”更代表着面向广大客户的各种需求。此次品牌盛典中，梅赛德斯-奔驰卡车史无前例地携十余种品类的产品和应用集体亮相，从四次获得“年度卡车”称号的Actros，越野之王乌尼莫克，到首次露面的机场摆渡车，领域覆盖物流、建筑、消防、救援、油田、房车以及铁路等各种产品和应用。

　　梅赛德斯-奔驰卡车在品牌盛典上还推出了一系列面向中国物流市场的全新产品和服务。其中，“快递之星”——Axor1840是专为中国蓬勃发展的快递与电子商务物流打造的全新产品，轻量化车身、高效动力系统、超大油箱和双卧铺舒适驾驶室等配置都是专为中国市场量身定制，标配的FleetBoard®远程车辆管理系统，让驾驶更节油，使用更经济，管理更高效。

　　同时，梅赛德斯-奔驰卡车还宣布从2014年起将为旗下6x2及4x2牵引车动力系统，作为选装配置提供3年或45万公里的超长质保服务，成为进口卡车品牌中质保期最长的产品，显示出奔驰卡车对产品的强大信心和对客户满意度的高度重视。此外，根据中国用户的要求，奔驰卡车还为部分牵引车增加了双油箱和各种速比后桥的选装配置，以及专为中国市场定制的省油型Actros 6X4单极减速桥牵引车等。这些产品和服务将进一步充实奔驰卡车倡导的“T.C.O.运盈智汇”解决方案，帮助客户进一步降低卡车的使用成本，提升运营收益。同时，拓展冷链、快递与电子商务等新兴物流运输市场。

　　作为中国高端进口卡车市场的绝对领导者，梅赛德斯-奔驰卡车不断推出创新的产品、服务和理念帮助客户取得成功，因为只有客户的成功才是奔驰卡车真正的成功。而帮助客户取得成功的前提是对客户所在的行业有着深刻的了解，从而推出适合客户的产品和服务。为此，奔驰卡车对中国物流行业进行了深入的调研与学习，将心得汇编成册，发布了业界首个针对快运、冷链和电商和细分市场的物流红皮书，分享行业发展的历史与新知，并根据中国市场特点提出优化运营的建议和方案，真正地为行业的可持续发展献计献策。

　　“不负众托”——创新与定制

　　作为汽车和卡车的发明者，梅赛德斯-奔驰卡车的历史也是一部传承与创新的历史。其中，始于20世纪60年代的定制卡车(CTT)就是奔驰卡车引以为豪的传统之一。定制卡车将传承与创新完美结合，为每一位客户创造出独一无二的奔驰卡车。从 Actros到Zetros，奔驰定制卡车致力于满足不同领域客户的独特需求，从工程机械到大件运输，从灾难救援到沙漠油田，从市政消防到机场服务。2000年至今，梅赛德斯-奔驰定制卡车部门已经开发、设计并改装了超过15万辆卡车，从车架加固到改变轴距，从增加车桥到驾驶室改装，客户的每个需求最终都转化成了定制卡车产品，其中就包括这些在品牌盛典上亮相的各种改装车和特种车。以展出的Actros 5046混凝土泵车为例，定制卡车工厂根据上装的具体要求，延长了轴距，并增加第五桥以提高底盘承载能力，从而适合超高臂架泵车，同时，底盘附件均按上装要求进行了重新布置。

　　“不负众托”这一全新品牌主张的发布将成为梅赛德斯-奔驰卡车在华发展的一个重要里程碑。在新品牌主张的引领下，三叉星徽将继续承载合作伙伴的信任，完成客户的每一次托付，奠定梅赛德斯-奔驰卡车在华进一步发展的基础。