欢迎来到大家车网!
城市频道: 北京 | 上海 | 广州 | 深圳 | 杭州 | 宁波 | 南京 | 郑州 | 西安 | 长沙 | 温州 | 金华 | 慈溪 | 舟山 | 台州 |
全部地区
当前位置:大家车网 > 用车 >保养 > 保养费用 > 保修期内更换配件 质保期如何计算

保修期内更换配件 质保期如何计算

大家车网 2010-05-28 15:35 来源:车人网 作者:

 

保修期内更换配件 质保期如何计算(0) 大家车网

 

  慧聪汽车维修保养网配图

  许多车主购车后不得不面对的一个问题,就是在质保期内出现的零配件更换,究竟随整车进行保修,还是执行新的质保期,到底该如何计算?

  近日,车主苏先生在车人网进行投诉时表示,车辆由于发动机故障,在2010年4月更换了发动机。由于车辆整车的质保期是到今年12月为止。车主要求厂家给新换的发动机单独质保2年,但厂家表示其索赔原则为:整车索赔期内索赔件的索赔期随原车索赔期,即原车索赔到期,索赔件的索赔也到期。也就是说苏先生的车辆新换的发动机的质保期也只能到12月为止。但车主认为这样的条款不能接受的。

  深度点评:

  车主对于保修期内更换的零配件要求厂家给予单独的质保期,这样的要求小编认为无可厚非。因为商家更换的零配件也应是一种合格的商品,同样要求其有质量保障。

  但依目前情况,国内大部分厂商都执行2年/6万公里的质保期限,而保修期内更换的零配件其质保期都是随整车的保修时间,这已然成为车商们“约定俗成”的规则。

  而苏先生所说的,保修期内更换零配件可享受零配件单独保修期,这种做法在国内并未普及,因此汽车零配件的保修问题难免出现纠纷。

  专家表示:“车商的做法暂时还不能称上不合理,因为目前国家还未出台对汽车‘三包’的规定,车商的售后服务是根据企业自身的情况做出的承诺,并不违反规定。如果期盼更加完善,只能希望国家在这一块的法规尽快出台。”

责任编辑: 张雷

分享到: