大家车网 2010-01-27 17:06 来源:华夏时报 作者:
又到车险续保时 5种购买渠道大比拼(2)
购买误区
误区1:“全险”=全部险种
“全险”不等于全部险种。市场上宣传的“全险”,通常是交强险、车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险等几个主要险种。而全部保险除上述基本险种外,还包括自燃损失险、玻璃单独破碎险等十几个附加险种。
当然,上全部保险并不是必要的。比如,玻璃单独破损险对高档豪华车非常有价值,对于普通家用车就缺乏必要性。附加险的选择,根据个人习惯选择即可,不要人云亦云。
误区2:超额投保以多获赔偿
有些人过于担心爱车,10万元的车却愿意投15万元的车损险,以期多保多赔。但是实际上,保险公司的最高赔付也仅仅是新车购置价,通常情况下,赔付不会达到新车购置价。以盗抢险为例,如果没有投保不计免赔特约险,目前各公司对于盗抢险有20%的免赔率,也就是说一旦发生盗抢,保险公司只承担80%的损失,车主尚需自己承担20%的责任。
误区3:盲目追求价格优惠
俗话说,一分钱一分货。保险公司和中介公司通常会提供一些具有通用性的保险套餐,提供一定的价格优惠,以吸引客户。但是投保人投保时要充分考虑自己的用车习惯,来选择最适合自己的保险组合。不要盲目选择保险套餐,购买不适合自己的保险。
为什么理赔难
车险理赔难是一个老生常谈的问题。从保险公司角度看,保险条款复杂、理赔手续繁琐等是主要原因。从投保人角度看,一些误区也使得索赔变得困难,甚至有被拒赔的可能。如何才能减少理赔难的困扰,让保险真正起到保障的作用?一方面需要保险公司切实履行承保义务,另一方面也需要被保险人切实按照保险合同进行索赔。
投保时
(1)选择本地区口碑信誉较好的保险公司进行投保;
(2)通过保险公司认可的正规渠道进行投保,对保险销售人员或中介机构认真检查其是否具备销售资格,可通过保险公司公布的统一服务电话进行查实;
(3)投保后拨打保险公司的统一服务电话或登录官方网站进行查询,核实保单情况,以免出现假保单或保障不全的保单,不要轻易相信保费打折的诱惑,比正常价格低的保费换来的必然是低保障。
(4)投保过程中认真询问了解理赔服务流程,了解保险保障范围。
出险后
(1)及时报案:保险车辆出险后,机动车投保人需在48小时内向保险公司报案,及时告知损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签字。
注意保存好各类证明单据,如机动车辆保险单正本原件、复印件;机动车辆保险出险、索赔通知书;驾驶证及复印件等。
(2)不要自行维修:根据保险合同的约定,保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。车辆修理前,被保险人须会同保险公司人员检验,确定修理项目、方式和费用,否则,保险公司有权重新核定或拒绝赔偿。
责任编辑: 杨小枫