七款主流SUV售后服务和保养费用大比拼

七款主流SUV售后服务和保养费用大比拼(2)

　　从以下调查数据来看，机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器这三个最常更换的项目，途胜的费用要相对低一些，其次是CR-V，最贵的当属汉兰达。而机油、变速箱油由于更换油的型号和品牌不一样，价格也有所区别，表中主要为4S店常规使用油的价格。汽油滤清器对于部分车型比如奇骏、科雷傲可以终生免更换，这笔费用在大保养时可免除。

　　七款SUV常规更换项目材料费一览(单位:元)

　　项目 CR-V RAV4 汉兰达 奇骏 途胜 森林人 科雷傲

　　机油滤清器 33 39 61 30 17 74 123

　　空气滤清器 95 99 140 130 44 143 52

　　空调滤清器 81 219 515 160 85 251 117

　　刹车油 90 84 348 57 136 60 75

　　机油 380 388 525 138 172 45/L 132/5L

　　变速箱油 135 144 401 423 325 289 --

　　汽油滤清器 335 207(参数 车型 图片) 838 -- 170 -- --

　　(机油项目前五款车列明的均是灌满一次的价格)

　　日常保养科雷傲最省钱

　　从调查数据可以看出，在保修期方面，整车2年或6万公里成为SUV车型普遍采用的保修标准。一汽丰田(图片)的RAV4的2年或5万公里、汉兰达的2年或5万公里，相对来说稍显逊色，而进口车科雷傲的整车3年或10万公里保修期远高于平均水平。另外，途胜也有5年或10万公里的发动机变速箱保修承诺。

　　在保养方面，CR-V、途胜、森林人都只是首保全免，而RAV4、汉兰达、奇骏都有两次保养免费，其中首保全免，第二次保养免工时但不免材料费。相对而言，科雷傲的日常保养费用相对较低，6万公里以内保养几乎不要钱，不过雷诺的售后服务网点也相对较少。

　　七款SUV日常保养费用一览

　　车型 保修期 免费保养次数 日常保养费用 较大保养费用

　　CR-V 2年或6万公里 首保全免 232元 650元左右

　　RAV4 2年或5万公里 首保全免，二次免工时 280元 600元左右

　　汉兰达2年或5万公里 首保全免，二次免工时 431元 1200元左右

　　奇骏 2年或6万公里 两次免费 280元 490元左右

　　途胜 2年或6万公里 首保全免 220元 500元左右

　　森林人2年或6万公里 首保全免 498元 1500元左右

　　科雷傲3年或10万公里 3年或6万公里全免 6万公里后费用不详

　　售后服务政策各有千秋

　　作为车主，对于售后方面最关注的除了价格，其次就是售后服务政策了。在道路救援方面，大多SUV车型都采取了市区范围内免费救援的服务，如果超过一定公里数则要收取一定的人工费，且过路过桥费包括工作人员的食宿也都由车主负担。

　　不过东风本田、一汽丰田、东风日产都有厂家救援服务热线，如果远离所在城市，可以找厂家安排就近的4S店进行救援，但产生费用由车主承担。另外，雷诺则启用了蒙迪艾尔24小时救援免费服务，这是通过第三方实行的救援服务，目前少数豪华车在使用，长安福特近日也正式加盟。