记者观察：窗口单位错时办公的“早午晚”

昨日，本市实施错时上下班，部分窗口单位成为关注焦点。记者分别三次走访了多家窗口单位发现，错时带来了三个特点：大部分单位上班时间以“区”为界，各自为政，令市民犯晕。为了补回上午被压缩的半小时，部分窗口放弃午休。下班时间虽然延长，但是买账市民并不多。

记者在北京市公安局出入境管理处接待大厅看到，中午期间开放的窗口还有不少市民前来办理业务。本报记者 孙戉摄

早:8时25分至9时10分 东城区行政服务中心

时间不统一 市民来早了

昨日清晨8时45分寒气袭人，市民张女士缩着脖子往东城区行政服务中心的玻璃窗内张望，办事大厅内已经有工作人员进进出出，门内有一张大幅告示注明东城区工商分局可以进行电话预约登记注册服务。

“唉，在网上看见朝阳区办业务的时间是8时30分，我想应该都一样，没想到东城区的办事大厅是9时开门，要是统一就好了。”她的自言自语立刻引来数位等候人点头。一位等候者说：“如果全市服务窗口的办公时间能统一就更方便了。”

随后，记者从网上查询了部分机关单位工作时间发现，大部分窗口单位的服务时间都推迟到了9时，而各交通支大队执法站办公时间依然从8时30分开始。海淀、崇文等区县婚姻登记所在过渡期采取值班制，保证从8时30分起可以办理业务。

午:12时30分至13时 市公安局出入境管理处

中午不休息 办事不用等

错时上下班后，大部分窗口单位上午办公时间“压缩”了半小时，但中午都停止办公。记者发现，延续了中午不休息的出入境大厅让市民感受到了“随到随办”的方便。

午饭时间，市公安局出入境管理处4个对外窗口一直开放，虽然并没有出现排队现象，但是一直有人来办理咨询业务。“真的很方便。”昨日中午12时20分，市民王小姐来领取新办理的港澳通行证，“本来想找父母帮助我代取的，后来在网上发现这里午休时间也可以办理，就自己来了，感觉很方便。”

“错时首日中午办理手续的人数并没有增多，反而有减少的趋势，可能是由于午休时间也相应改变了。”据市公安局出入境管理处有关负责人介绍，“我们将密切关注这段时间办理人出现的情况，随时调整工作方式，方便市民办理。”

晚:17时30分至18时 朝阳门派出所

一个人没有 还是要值守

“一个人也没有。”昨日傍晚18时，一名朝阳门派出所工作人员关上大门的时候，特意往门外望了望，生怕错过了一位办事人，他说：“今天是第一天错时，户籍办理的时间从17时30分延长到18时，但是这半个小时内没有任何一个人来办理业务。”

据该所有关负责人分析，没有出现办理人，可能因为新规刚刚推行，大家还是比较习惯上午来办理。“这段过渡时间内，每日早晨8时30分我们都将派专人值班，办理业务，并坚持每晚18时再关门。”