快跑，汽车业！移动营销为你“加油”

进行品牌差异化营销传播成为了汽车品牌营销的重心，而手机作为个人信息的聚合体，则是通向消费者需求的直接终端，它突破了传统意义上的手机作为即时通讯工具的意义，成为了人们获取即时信息和娱乐的重要载体；它从时间、空间对各种形式的媒介进行补充，在营销链条上扮演着枢纽作用，并且可根据用户的位置信息、机型、时间信息，结合用户个人习惯，再现用户状态、分析用户需求，从而也就为已进入到完全竞争市场环境中的、同质化现象较大的汽车企业找到了精准、个性、人性化营销的新途径。

在过去的两年，中国连续成为汽车产销世界第一的国家，在消费者需求扩大的同时，汽车产业竞争也日趋激烈。精准地把握消费者的产品喜好、需求，积极展开互动，进行品牌差异化营销传播成为了汽车品牌营销的重心，而手机作为个人信息的聚合体，则是通向消费者需求的直接终端，它突破了传统意义上的手机作为即时通讯工具的意义，成为了人们获取即时信息和娱乐的重要载体；它从时间、空间对各种形式的媒介进行补充，在营销链条上扮演着枢纽作用，并且可根据用户的位置信息、机型、时间信息，结合用户个人习惯，再现用户状态、分析用户需求，从而也就为已进入到完全竞争市场环境中的、同质化现象较大的汽车企业，找到了精准、个性、人性化营销的新途径。当然，移动营销形式和创意上的差异和优劣，也能带来不同的营销效果。

谁说短彩信OUT了？创意是永远的王道

这是近期网络上广为传播的美国雪佛兰经销商Fox Chevrolet在2010年11月做的一次成功的短信营销案例，创造了一天内通过手机营销卖出34部汽车的“奇迹”。据了解，这个项目由HipCricket（美国一手机营销商企业）通过电台发起，在10-15秒的促销广告中，Fox Chevrolet鼓励消费者通过发送短信的方式赢得购买98美元的汽车的机会，然后通过回复的短信进行潜在客户信息和需求搜集，吸引消费者到店试驾。数据显示，将近500名听众向该电台发送了关键字为FOX的短代码（short code），近300人参与了这项为期一天的活动，当天卖出了17辆新车和17辆二手车，此外还有两部价值为98美元的汽车是作为奖品赠送的。

百分通联专家点评：大多数汽车圈子的人都知道，把潜在客户吸引到店里试乘试驾，销售就成功了一半。而短信营销的优势，就在于它能在精准地找到你的潜在买家，通过短信的形式与他们建立起一对一的互动交流，但凡创意优秀，目标传达足够精准，这个阅读率近乎90%，响应率也能达到50%的看似“老套”的媒介，就是吸引你的客户到店，从而实现促销的最佳方法。当然，尊重用户的选择权，减少其负面的使用体验是为关键。此外，短信营销也是品牌车企维护客户关系、体现尊荣服务的一个不错的方式。

其实，WAP营销也很给力！

相信现在大多数车企，都有着自己的官方WAP网站，在这个平台植入丰富的企业信息、产品信息和促销活动，供用户浏览、查询品牌信息。2011年，计划大规模在中国市场上扩张的克莱斯勒集团，希望能扩大在中国经销商网络并在亚洲这个关键市场上提高销量，而2011款JEEP指南车则是其切入中国SUV市场的最新力作。为了能更好地聚合移动互联网平台上的潜在的品牌爱好者，了解客户构成及其需求，以提供更为贴心和便捷的服务，克莱斯勒携手百分通联建立了自己的官方wap网站，并利用流量较大、层次较高的手机门户、导航网等进行活动推广。但凡有购买意向的用户，都可以通过WAP网站注册，参与活动抽奖，赢得加油卡、GPS导航仪等奖品，并会收到克莱斯勒的短信确认信息。活动上线一周，便吸引925名注册用户，远远超过了克莱斯勒预期的450人。

百分通联专家点评：WAP广告是PULL类广告的基础形态，具有较强的互动性，且可带有注册、下载等需要用户参与的内容。其与传统互联网广告的最大差别就在于，通过wap参与，广告主不仅能拿到更多的潜在用户的个人信息，而且能进行有效地受众细分和定位，从而有的放矢地与目标消费者进行深度沟通，做出更为精准的传播决策，增强品牌忠诚度，对于希冀开拓中国市场的JEEP，利用WAP营销显然是合情合理又尤为必要的一种方式。但是要知道，WAP从属于 PULL类广告阵列，如何在广告中植入品牌特色，吸引用户的关注尤为重要。

APP，让你的营销异想天开

谈App的崛起，自然要从iPhone的出现说起。善于营销的大师乔布斯以一款工艺设计出众的手机俘获了全球范围内的消费者，让他们感到新鲜的是：手机原来可以是这样的，手机营销从而被赋予了新的定义和营销想象力。试想，有谁的智能手机没装有几款有用趣味的APP呢？而善用新媒体的汽车行业，又怎能放弃其中的营销商机呢？一起来看看国外精彩的汽车APP营销案例。下面是丰田汽车近期的一个APP营销活动。开车的时候，如何让无聊的孩子有事可做，并能培养他们的交通意识，了解交通规则，丰田Toytoyoto专门为后座的无聊小孩开发了这样一款APP：通过链接GPS系统，孩子就能通过手机里的APP选择自己喜欢的汽车并模仿虚拟的驾乘体验，甚至能获取与实际道路一样的开车感受，因为APP上会显示你开到了哪里，周围的地标建筑，餐饮设施，屏幕上还会有个导航汽车，而它就是生活中的爸爸正在驾驶的车。这样的APP，是不是很有意思呢？

百分通联专家点评：APP营销的特点：精准、互动、位置化、长尾性，很好地契合了广告主心中“既实用又好玩”的营销新标准，而开发出专用性、实用性、娱乐性的品牌APP，植入品牌理念和产品信息，对于长时间黏住品牌用户的关注有着十分积极的作用。显然，丰田做到了这一点，将汽车的移动特性和手机LBS结合在一起，不仅让无聊的孩子有了打发时间的新渠道，也潜移默化地传达了品牌的内涵，优化了用户体验。而宝马Mini在瑞典推出的“上千人街头奔跑，签到赢MINI”活动，与此次的丰田营销实则有着异曲同工之妙，都很好地体现了APP的互动娱乐精神，只要你能保存你的虚拟MINI一周，你就可以得到真的MINI一部，有兴趣读者不妨一看，http://v.youku.com/v_show/id_XMjQzNzgwMzI0.html。

AR很强大，不管你信不信，我是信了

每到年底，赠送什么样的礼物给客户成为了很多销售和市场人士的难题？什么样的礼物既代表心意，又很具创意呢？奥迪的营销案例能帮到你。2010年，奥迪制作了大批量没有汽车的汽车日历送给客户们。没有汽车的汽车日历？奥迪疯了吗？是的，确实是没有汽车的日历，但这日历背后可是深藏玄机：用户只要下载相应的APP到自己的Iphone手机上，用摄像头对准日历即可看到Audi 奥迪的各款车型，并且与日历上的环境浑然一体，比如，暗夜里奥迪车的灯光会亮起，寒冬里你会看到飘雪中的汽车，十分唯美。这一创意着实让奥迪的粉丝们兴奋了一把，这样的技术未必也太给力了。

百分通联专家点评：实际上，这种给力的技术名叫AR技术（即Augmented Reality，是一种在现实世界的影像上实时叠加虚拟动画的新技术），用一句话来概括，就是将虚拟的信息应用到真实世界。在web3.0时代，AR的高度虚拟增强现实效果，交互性以及三维定位功能，能够给广大用户带来前所未有使用体验，调动他们参与的积极性，在一种轻松活跃的环境中，使用户与品牌产生零距离的接触。同时，AR技术还凭借其真实性、灵活性、交互性和它所带来的高关注、高参与、病毒传播性等优势，极大地助力移动互联网2.0时代的营销。

以上的四个案例，仅仅是汽车切入移动营销几点思路，因为移动形式的形式很多，所以我们无法在此一一展示，比如：你可以在车展上利用二维码营销，参展的用户只需对准二维码拍照就能快速获取心仪汽车的具体信息，了解其相关优惠、抽奖活动；又比如，你可以打造自身品牌的手机内刊杂志，定期发送给你的目标客户，增强他们的品牌体验及优越感；当然，你也可以定制APP，以此来拓展和维护客户资源，通过这个APP，你的目标消费者就能立即通过LBS（地理位置服务）查到所在地区品牌的4S店，包括地图导航或者可以直接打电话，让他们切身地感受到品牌的用心和关照……不过，你的营销效果有多好，关键还在于你对于这个个性化时代的营销的认知和把握程度。快跑吧，汽车业，让移动营销帮你忙！