揭秘汽修厂骗保"潜规则" 暗藏猫腻隐患多

[大家车网导读]骗取保费的现象已经成为整个维修行业的潜规则。那么，应该如何防范骗保事件的发生，这种事情的发生会给车主带来什么危害呢？

近年来，一些汽车修理厂打着贴心服务的幌子，大包大揽车主修车的事情。就说车主蹭了车出了小事故，只要投了保险，就可以把车放在维修店，所有修车的工作都由修理厂代办，包括向保险公司报案索赔等事务，修理厂都可以全部办理妥当。但车主可能不知道，这看似方便的后面，其实隐藏着很多的猫腻和安全隐患。

汽车维修竟然花3100元保险费

十几天前，西安市的卢先生在开车时不小心将车后杠撞到了台阶上，于是就将车辆开到雁翔路一家修理厂进行维修。卢先生说，当时修理厂老板很热情，让他把车辆及车辆的保险单留下，先去干别的事，三天之后来取车。看到修理厂的服务如此贴心，卢先生就放心地把车留下了。

卢先生：当时也是出于一种信任，然后我就把车放到那里了。

记者：把保险单也放那里了？

卢先生：对，把保险呀什么的都给他了。

然而，因为急着用车，卢先生在第二天又来到了修理厂，想看看爱车是否已经修理好了，然而，不看不知道，一看吓一跳。

卢先生：结果第二天一去，让我非常非常地诧异，我撞的是后杠，他给我在左前轮方向蹭了70公分这么长，而且当时他正在修车。

自己的爱车明明是后杠撞到了台阶上，怎么送到修理厂后，车头又出现了伤痕。旧伤未愈，又添新伤，这让卢先生非常郁闷。而对于卢先生的疑惑，维修厂给出了这样的解释。

卢先生：他（负责人）给我的解释是这个车单方报保险不好报，他必须把我的车开出去造一个现场，造现场就要造一个两车相撞或者刮蹭的假象。

卢先生说，他当时非常生气，但修理厂老板态度不错，一再劝他不要担心，车辆一定修好，也不会让卢先生承担任何费用。然而，几天后来取车时，卢先生看到，受损部位修理得并不理想。

卢先生：这块有明显修理的痕迹，这个漆还没有处理掉，现在这个伤能看见，我老感觉我一个新车，人为的被别人撞了一下，我现在感觉特别窝火。

而更让卢先生窝火的是这次修车，竟然花去了他3100元的保险费，而这笔钱通过保险公司已经划到了修理厂的账户上。

卢先生：应该是几百块钱就能修好的事情，然后走了这么多的保险，这个就是牵扯到我明年买保险的费用。

维修厂制造假事故现场骗保引出行业潜规则

卢先生说，他和朋友说起这件事情时，才得知这是维修行业的一个潜规则，就是修车厂用车主维修的车辆制造多起假事故现场，然后骗取保险公司的保费。为此，卢先生多次找这家修理厂理论。

那么，这家维修厂是否存在骗保行为？为证实卢先生的说法，记者跟随他一起来到位于西安市雁翔路的这家汽修厂了解情况。

记者：车刚进来就撞了一个后保险杠么？

汽修厂老板娘：但是我后边没有报么，我拿前边报，给他修的后边么，后边我没有报，因为后边不好报。

这位老板娘解释说，当时卢先生的车已经撞到了台阶上，但卢先生没有给保险公司报案，而是开车离开了。因为离开了出事现场，没法再向保险公司报保险。为了给车主修车，又不让车主掏现钱，就需要做一个事故现场。

汽修厂老板娘：我专门找了一个伙计的车，因为这后面不好弄，因为他来了以后已经是撞了，等于是要给人家报假的。我能接这活肯定要想办法把车修了呢，然后我又找别人个车，过来给他一做现场。

卢先生说，修理厂通过制造假现场，就从保险公司骗取了3100元的保险费，而修理自己的车辆，可能只需要几百块钱就够了，这一来一去的几千块钱差价，就进了修理厂老板的腰包。那么，这家修理厂究竟有什么能耐，能够如此地“狸猫换太子”呢？修理厂一位刘姓负责人说出了其中的猫腻。

汽修厂刘姓负责人：那就是我的关系，如果你报肯定报不下来。

汽修厂老板娘：我要把我该走的关系走到，我尽量要让他（定损员）多估，该走的渠道要走到。

看到卢先生再次来讨要说法，这名刘姓负责人表示：可以给卢先生一点补偿，让他不要再追究这件事了。

汽修厂刘姓负责人：大不了，不行我给你买个坐垫，再给你拿五百块钱，这事一处理下次咱还合作，你说是不是哥，我把你叫哥，哥就这样子。不是我一家是这样的，全西安市很多都是这样子的。

看到卢先生不肯拿了了事，这名负责人又耍起了无赖。

汽修厂刘姓负责人：我没修过你的车，你有啥证据，我没见过你，我没修过你的车。

看到这样的情形，记者亮名身份希望了解情况，结果，这名负责人一下子暴怒起来。

汽修厂刘姓负责人：我把机子给你砸了……

记者：那我打110……

骗取保费存安全隐患 车主维修应谨慎

主持人：记者了解到，像卢先生这样在修车经历并不是个例，这种骗取保费的现象已经成为整个维修行业的潜规则。那么，应该如何防范骗保事件的发生，这种事情的发生会给车主带来什么危害呢？下面，让我们连线评论员周兴武，听听他的观点。周兴武你好。

评论员周兴武：主持人你好，那么在这个骗保的事件中间呢，我们看到我们的保险公司，实际上是我们当事人中间呢最重要的一个环节。我们的保险公司只有加强业务员的素质，进行有效的内部监督呢，在理赔过程中严格按照理赔规则，实际上这种骗保的现象呢应该是能够有效大幅度杜绝的。那么，再者是我们的车主，在买了这个保险以后，认真阅读理赔流程，那么一旦出了事故，按照理赔流程严格进行索赔；同时将我们的车辆尽量送到有资质有信誉的这些汽车维修机构；同时我们的车主坚决不要将自己的车辆证照和驾驶员证照交给修理厂去全权办理，这样是后患无穷的。那么在整个的骗保过程中呢，因为保险公司是接受保监会监管的，我们的汽车维修行业是有汽车行业管理机构进行监管的，那么如果说这个事件涉及到犯罪行为的话，我们的公安机关也是有权介入的。在我们车辆越来越多的这个社会呢，我们这三家机构应该联合起来共同办案，将这种保险理赔的事件能够最有效的打击，能够将这种骗保的事件进行有效的杜绝。

采访中，一些业内人士告诉记者，造成这种潜规则的主要原因是不少车主在发生事故后，嫌麻烦不愿向保险公司报险，就留下保险单让修理厂来全权处理修车事宜，这就给修理厂骗保提供了可乘之机。业内人士说，别看车主自己没有掏现钱，修理费也是由保险公司买单，但这种游戏背后却存在着严重的安全隐患，最后受损的还是车主自己。首先，汽修厂要进行骗保，往往要制造交通事故的假象，而火候要是掌握不好，往往会“弄巧成拙”，小事故最后变成了大事故；其次，保险公司在支付保金后，鉴于该车的“出险率”高，往往会提高下一年的保额，等于车主以后可能要多交保险金。有些甚至会遭遇拒保。如果被发现骗保，保险公司还将追究车主的责任。第三，汽修厂为骗保，可能会故意损坏车辆，使得需要更换配件，而一些原厂配件往往只有正规的4S店才能拿到，因此上，车主根本不会知道更换的配件是否是原厂生产。（陕西广播电视台《今日点击》 支磊 董 超）