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交巡警总结出汽车维修10大“坑爹”陷阱

大家车网 1970-01-01 08:00 来源:重庆时报 作者:

交巡警总结出汽车维修10大“坑爹”陷阱(2)

陷阱六

用报废车上的零件换到车主车上

还谎称是原厂配件

交巡警说,很多汽修店购买不到进口配件,于是就选择四处收购报废豪车,一辆报废的宝马、奔驰,价格很低,在两三万块钱左右,他们去购买时,都假装说是汽修店现场教学用,结果买回去后,就拆下车里的配件,等到修车时用。

有车主的进口车要来维修时,他们就说,这是原厂配件,很多车主不知道情况,花钱更换后,却增加了车辆的安全隐患,因为这种配件经过了磨损,并不安全。

交巡警支招:

更换配件时,可观察配件的成色。

陷阱七

修车时故意留点毛病 让车主不断返修

交巡警说,一些汽修店故意给车制造故障,或是留点毛病,让车主反复来修车,趁机牟利。比如有的是更换消音器时,往排气管塞棉花,以致排气管堵塞,这样不会出大事故,但车主会经常来维修。还有的就是让车灯一些线路没搭接好,车子开出去没有问题,但有时遇上颠簸,就出现问题,车主不得不又到修车店维修。

交巡警支招:

选择诚信的汽修厂很重要,不要轻信路边小店,平时注意积累修车知识。

陷阱八

主动帮车主找保险公司定损 趁机骗取高额保险金

2010年4月7日,重庆市公安局公众信息网上发布了这样一条信息:“警惕汽修厂骗取高额保险金”。

警方公布了两种骗保手段:一是无中生有,制造保险事故,将自己汽修厂的好车故意撞坏;二是小伤变大伤,扩大事故损失,将车主开到自己修车厂维修的小问题事故车开出去,故意撞得损坏很大,然后开到自己汽修厂修理,骗取保险公司高额赔款。而这个数目往往超出原先损伤赔偿金的几倍,甚至十几倍。

警方还说,根据掌握的情况,个别修车厂一年骗保金额在10万元以上。骗保案件之所以频繁发生在车辆修理厂,主要原因是修车利润增多的诱惑。对于汽修厂来说,车辆损伤的部位越大,在工时或配件方面获得的利润也越大。修一个小伤,可能只用几十元或者上百元,利润不过十几块钱,但把损伤部位扩大,修理费用就可能达几千元甚至上万元,利润自然比修理小伤多得多。

交巡警说,除了这两种骗保方式,现在一些汽修店还假装很热情,主动提出车主写一份委托书,他们帮忙请保险公司定损,车主如果没时间,就委托给他们办。原本车主的车只是撞坏保险杠,他们趁车主离开后,就把店里坏掉的水箱、大灯等,换到车子上,保险公司的定损自然就比较高,定损下来后,他们又把车给车主复原,这样神不知鬼不觉,他们找保险公司报账时,就赚取了里面的差价,车主和保险公司都被蒙在鼓里。

交巡警支招:

发生交通事故后,立即拍照取证,一定要自己请保险公司定损,不要委托给汽修店。

陷阱九

汽修店私自开车主车结果出车祸

交巡警说,汽修店修好车后,一般都要试车,有些修车工开车主的车试完后,又继续开办自己的私事,结果出了车祸,给车主带来损失。

交巡警举例:

2009年,辽宁籍男子高某来重庆当修车工,他将客户送修的本田轿车,搭乘母亲和母亲的男友外出吃饭后,酒后驾驶结果与一辆保时捷轿车发生严重追尾,导致他的母亲伤重死亡。担心受到法律制裁,加上无钱赔偿高达十几万元的保时捷维修费,高某悄悄从医院逃走。2011年1月14日,重庆警方经过1年多找寻,将藏匿在中俄边境内蒙古自治区满洲里市的高某抓获归案。

交巡警支招:

有时候由于特殊原因,不得不将爱车留在汽修店过夜,如果对方缺乏诚信,消费者的知情权、公平交易权就难以得到保障。车主去维修的时候,最好留意一下里程表和油表,并且拍照留下证据。如果发现车辆被使用过,要跟汽修店工作人员交涉。

陷阱十

劝车主提早保养 其实越早越能多捞钱

交巡警说,买车容易,但养车费用确实不低,保养看上去很简单,说明书上怎么说,就怎么做。但事实上,保养也存在一些“陷阱”。一些汽修店故弄玄虚,劝车主提早保养爱车,还对车主说,提早保养是对车子负责,避免出现安全隐患。

车子的保养条件跟车的品牌有关,比如日系、韩系车,一般是5000公里开始保养,欧美系车,一般是7500公里开始保养,标致、雪铁龙是15000公里开始保养,而这些车又根据具体型号不同,有具体的划分,比如柴油车保养的公里数就比汽油车短。

交巡警说,每种车都有自己的《保养手册》,里面有首次保养的公里数,增减幅度在百分之十以内都是正常的。有些汽修店工作人员劝说车主尽早保养,灌输越早越好的理念,对汽车知识了解不多的人往往受到这类“专业人士”的误导去做保养。

交巡警支招:

提前保养,对汽车并没有什么损失,但是需要消费者花更多的钱和时间,增加了维护成本。遇到这类问题,车主不同意就可以了,坚持在厂家说明书规定的范围内更换是不会错的。如果要提前,最好是在规定里程的百分之十之内。

去保养之前要明确保养内容,不然汽修店有可能给你另加额外的保养项目,保养费用也会水涨船高。做完保养后,要向店家索要详细单据,了解本次保养的项目和费用。知道这些以后,等到下次再做保养时,可以做到心中有数。

昨天我们了解到,在这次检查中,交巡警和运管执法人员对存在这些问题的汽修店给出了为期1个月的整改期限,下周将对这些汽修店进行检查验收,我们也将继续跟踪报道。

车主在维修过程中 如何捍卫自己的利益?

央视《新闻调查》曾做过一期“汽车维修陷阱”的节目。车主廖先生的车做过一次保养,零配件花了1000多元,而工时费高达780元。他觉得这个比例有点不太对,于是咨询了一个修车多年的朋友。

“他问我你的车公里数大概有多长,我说大概八九万吧,还没过十万,他说你这里有个误区,就是他不应该说是大修,而且你那个车龄还没到大修的车龄,但是他写的是大修,然后按照大修的工时费可能会很高。”

广州某汽修厂经理说:“说句老实话,工时费弹性比较大。而且还没有一个统一的标准。车主和维修厂家通常就有一个不对等的地位吧。只要你一天有车,你永远就搭上了给蒙的机会。”

车主张斌说:“这种情况就促使车主必须去学习,甚至去钻研相关的知识。你看你到医院看病,你几乎要变成一个医生或者是职业药师,你买套房子可能要变成测量师,甚至是专业的法律事务者,你去商场买个吃的吧,你还得有一套鉴别的功能,你修个汽车吧,就包括我对汽车算是了解的了,简直是防不胜防。”

而在这种情况下,很多车主却选择路边没有资质的维修厂而不去4S店的原因主要在价格。交巡警说,4S店维修工时费占到了总维修费用的20%~50%,出于省钱,所以很多车主选择到喊价便宜的汽修店维修。

本报记者 蒋炀

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责任编辑: 林夕

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