洗车市场调查汇总 服务质量参差不齐

选择汽车美容店洗车，相信是多数车主的首选，虽说花点钱，却享受了服务，省了自己动手的麻烦。然而，市面上的洗车店五花八门，服务质量与洗车价格参差不齐，选择起来还真得费点心思。到底选择哪种洗车方式最放心，又能保证不花冤枉钱呢？为此，记者特地对洗车市场展开了调查。

大型汽车用品店

目前省城有几家规模较大、知名度较高的汽车用品店，如华天、车艺、黄帽子等，软硬件设施齐全，服务规范，车主们可以放心消费。据车艺·华之杰总经理黄峰介绍，正规的汽车用品店在洗车服务上大多不会计较成本，普遍使用优质洗车液和擦车巾，气温降到零度以下便会启用温水洗车，洗车工的素质也普遍较高，因此服务上有保障。记者观察到，大型汽车用品店服务流程非常规范，有些店面会使用电脑洗车机，无需担心洗车质量。

提示：可以办理洗车卡，长期消费会比较划算，有的还会赠送打蜡等附加服务，节假日一般不会漫天要价。

小型汽车美容店

此类店面门脸不大，多为独立经营或者小规模连锁性质，洗车是其“支柱性”收入来源，同时也出售一些简单的汽车饰品和零配件。记者周三在环山路附近几家小型汽车美容店了解到，各家的单次洗车价格普遍在20-25元，办卡则为12元-15元不等。有些店面由于节后业务火爆，价格还未回落到正常水平。店员告诉记者，他们洗车采用的也是正规品牌洗车产品。从记者观察来看，这类店面基本都是人工洗车，无论是洗车用水还是洗车液，都应该可以让人放心。

提示：这类店面因为经营成本较低，因此花同样的钱洗车的次数要多一些。但是，选择这类店面消费时，一定要留意店面设施是否完备，服务是否规范。不排除有些店面只做“表面功夫”，背后使用劣质洗车产品的情况。需要注意的是，由于这类店面的更换比较频繁，一旦生意不景气突然关门走人，车主办卡的钱就打了水漂。因此，车主办理洗车储值卡之前最好先考察一下经营状况，以免蒙受损失。

4S店免费洗车服务

如今绝大部分4S店都会提供免费的洗车服务，但基本只针对自有品牌车型。由于4S店的服务都有严格的规范，因此在店内洗车完全不必操心。某4S店维修工人告诉记者，店内的洗车工具及材料都是选用的正规品牌，服务质量其实不亚于专业洗车店。

提示：不少大品牌4S店保养完车子后都会对车辆进行清洗再交付车主，是售后服务流程之一。但是，鉴于4S店的位置大都偏离市中心，专程去洗车的话可能就不划算了。

路边非正规小作坊

这类作坊多位于城郊地带，店面没有正规装修，甚至破旧不堪。但是洗车价格比较吸引人，多在10-15元。记者随便挑选了一家店面询问情况，店员只是含糊地告诉记者，他们采用的是“自来水”以及“好洗车液”，但记者观察到，洗车的水全部盛放在两个大桶中，水质比较浑浊，无法辨认水质来源，而洗车液也已浑浊不堪，从周围残渍来看应该是碱性的。

提示：没有特殊情况不要选择这类店面洗车，劣质水源和碱性洗车液会对车漆造成伤害。