西安：缺乏规范 过年期间洗车行乱涨价

　　临近正月十五，家住建设路附近的安女士反映，过年期间，不少洗车行随意涨价，她在测绘路附近的一家汽车装潢美容服务中心办卡洗车，平时15元一次，结果初四去成了30元一次。更没想到，这几天，年都快过完了，洗车店的价钱还是30元，实在让人闹心。

　　随后，记者根据安女士反映的线索进行了调查。发现同安女士有着类似经历的车主并不在少数。春节期间，西安不少洗车行都出现不同程度地涨价，不少车主反映过年洗车难，价位高。

　　洗车，“涨”你没商量

　　“其实，每逢年节特别是春节，洗车就比平时贵，有的店干脆不开门。”正月初九，从老家走完亲戚回来上班的市民赵晓丹，正在位于韩森路上的西安美琪洗车行，给自己的爱车做清洁。

　　有着两年驾龄的赵先生告诉记者，自己年前原本想洗车，但一问好多店都涨价，“涨的幅度也不一样，有的直接涨到近百了。”后来索性自己擦了擦车，直到2月13日才来洗车。而他来的这家车行，平时单洗20元一次，办卡不到15元，年跟前也涨到30元、40元了。尽管这两天价格有所回落，但他办理的洗车卡暂时还不能使用，只能用现金。

　　对于过节涨价，西安爱卡美饰中心的洗车工孙锦告诉记者，他们店里清洗普通轿车平时25元一次，凭卡500元35次。而春节期间则根据顾客来的早晚，价钱有所不同。

　　记者又走访了十多家洗车行，九成左右春节期间都有不同程度地上涨。即便像“车之翼”这样年前“不涨价”的车行，也在腊月二十七就关门歇业，这几天虽然临近年根，但有的车行的价钱还是没降下来，更有的洗车行，至今只认钱，不认卡。

　　原因，人手紧缺？

　　春节期间，为何洗车价格上涨且涨幅不一？采访中，多数老板都归结于人手不够。位于测绘路上的天龙汽车美容装潢部车行的老板告诉记者，过年期间，多数洗车店都关门放假，即使正常营业的，因洗车工回家，人手少，有的洗车工还要付双倍工钱才肯来，自然价钱就会上涨。

　　“其实，过年人家加班加点洗车，稍微涨点价，作为车主，我们也能接受。但问题是没有统一的行业规范，涨价幅度太大，认钱不认卡，这对洗车行业不利，也损害了我们车主的利益。”已有三年驾龄的秦为强说出了自己的顾虑。

　　期待，行业规范化

　　面对过年洗车涨价的现实，不少车主也是各有各的招。要么过年早洗车，要么自己动手洗。一般来说，到了初八、初九价格就会回落。但年年是否到了过年，有车一族就得遭遇这样的“公平交易”？

　　对此，西安市物价局的一位工作人员表示，洗车业属于市场服务业的一种，其定价为市场调节。春节期间，因劳动力成本增加导致洗车价格上涨，这属于市场调节行为，只要车主和洗车店相互认可洗车价格，物价部门无权干预。

　　而对于不能使用洗车卡的情况，陕西洪振律师事务所律师焦阳告诉记者，消费者通过与洗车行办理消费卡，双方便产生了消费合同，洗车行就应履约，就算人手紧缺，也不应擅自涨价。如果卡上没有明确不能使用的时间，洗车店也不应擅自决定禁用洗车卡。

　　同时，焦阳律师也建议，对于日益兴旺的洗车行来说，政府相关部门应有掌控，出台指导性的价格涨幅。而这个行业也应有规范的行业自律，这样不仅对行业发展有利，也维护了广大车主的正常利益。

(陕西日报)