4S店保养带来的舒心与忧虑

　　如今，大多数车主都选择4S店进行买卖车辆、维修保养。车主们选择4S店最主要就是看中了它的服务好、维修保养也相对专业。但事实真的如此吗?在编辑随车主王先生来到某广汽本田4S店进行首次保养时，编辑发现了施工不仔细等问题。

　　本次王先生保养的车型是广汽本田锋范1.5升手动精英版，车辆的保养手册中注明首次保养的条件为：车辆行驶5000公里或购车到达3个月时进行首次免费保养。当王先生购车将近3个月时，本田4S店的客服就以电话的形式提醒王先生进行首次保养。

　　4S店服务真的很好

　　既然本田品牌把4S店这种运营模式带到国内，想必广汽本田4S店的服务应该非常不错。事实如此，王先生刚把车开到维修保养接待处时，接待员就热情的接待了我们，并联系工作人员为我们服务。

　　保养前，工作人员检查了车辆的使用情况，并为座椅、方向盘等罩上塑料套，防止保养时染上油污。工作人员仔细检查全车油液状况、车身表面有无剐蹭、轮胎磨损情况、全车电器系统状况后，带领王先生和我进入店内维修保养接待处，讲解此次保养的具体细节。

　　本次保养，主要更换机油和机油滤清器，其他项目为检查底盘螺栓、全车油液、轮胎磨损、胎压、备胎、全车密封条、全车电器系统和空调系统。工作人员还向王先生介绍了锋范可以使用的三种机油：矿物油、半合成机油和全合成机油。王先生平时很少开车，所以这次他选择了矿物油。

　　王先生在提车单上签字后，4S店的工作人员也在保养跟踪本上注明保养里程、日期等数据，并盖上了该店的保养章。