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维权专家为车主支招 要仔细阅读行车手册

大家车网 2012-03-07 07:43 来源:辽沈晚报 作者:

近两周来,本报“阳光3·15 幸福365”系列活动 通 过 与FM98.6“汽车小辣椒”节目的强强联合,如今在辽沈地区广大车主及网友中产生了热烈反响,众多网友给本报发来邮件或在微博上留言,讲述他们各自的“伤心事”,本报邀请专家来为“伤心车主”支招献计。

方向:为车主与厂商搭建桥梁

契合当今“消费与安全”的主题,本报联合FM98.6“汽车小辣椒”节目启动了“阳光3·15 幸福365”系列活动,与车主们共同去守望消费安全。

在活动期间,辽沈地区车主和网友不仅可以通过本报《车生活》微博、《开车网》等投诉平台提交自己在汽车购买、使用、售后等方面遭遇到的伤心经历,还可以与FM98.6“汽车小辣椒”节目主持人晓明和本报记者共同交流汽车维权。通过这次3·15系列活动的开展,我们为广大车主营造了全方位的消费反馈平台,为消费者搭建起了与汽车产品生产及销售商之间的桥梁。

截至到目前,通过网络渠道所征集上来的“伤心事”已经达到二十余件,问题主要集中在车辆使用过程中,其中有不少是刚买不久的新车,而出现问题的车辆不仅有10万以内的低端车,更有价值百万元的豪华车。

记者也同时发现,不少车主在购车之后对车辆的保养和维护知识了解甚少,不仔细阅读行车手册,当发生故障时,自己并不知道该怎样维权,是否应该维权。

责任编辑: 陈喆

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