4S店为吸引购车者推试驾 试驾者撞伤人拒赔

引言：4S店为吸引购车者推试驾 试驾者撞伤人拒赔

漫画/张永文

大多数汽车4S店为了吸引购车者，都会推出试乘试驾活动。消费者在购买车辆前，也想对汽车进行试驾。但是在试驾时如果发生交通事故，责任该由谁来承担？4S店还是肇事者？

市民樊先生就遭遇到这样的事情：妻子过马路时，被一辆试驾的轿车撞成重伤。而试驾车所属的4S店支付了12万元后，便不愿再承担治疗费，肇事者掏了2000元后也不见踪影。

昨日（11月6日），记者走访了西安市多家4S店，发现他们都会与试驾者签订一份免责试驾协议。目前尚没有统一规范的试驾标准，暴露出一定的安全隐患。

事件再现

试驾者撞伤女子

给了2000元再不露面

10月10日下午4时左右，樊先生的妻子孟海凤接放学的儿子回家，从西影路中铁第一勘察设计院门前横穿马路时，手里提着的书包里掉出来一个水瓶，她弯腰去捡时，一辆黑色迈腾飞驰而来，直接将她撞飞。“人送来时生命垂危，我们当即进行了双侧开颅手术，但伤者仍随时有生命危险。”昨日，救治伤者的西安市第九医院神经外科主治医师侯鹏飞说。目前，樊先生的妻子腿部两处骨折，颅脑双侧开颅手术，昏迷不醒。樊先生说，肇事车辆是附近一家4S店的试驾车，肇事者是一名准备买车的小伙子。事发当晚，肇事者掏了2000元后再也不见踪影，而肇事车所属的4S店支付了12万元后也不愿再承担医疗费。

“在试驾之前，我们查看过试驾者驾照，而且签订了试驾协议。”昨日，肇事车所属的陕西百佳汽车贸易有限公司销售总监刘霞说，他们4S店事先就规定了顾客试驾路线，车上还有两名销售代表进行安全提示和性能讲解。

刘霞说，事故发生后，他们先期垫付了12万元的治疗费，而肇事者仅支付了2000元就再也不愿出钱。“我们的试驾车都是有牌照的，而且也都买了商业险和交强险。”刘霞说，他们之所以不愿再支付医疗费，是因为12万元就是保险可以赔付的部分，而其余部分究竟要再赔多少，要看交警部门的责任认定。事发后他们也和肇事者多次联系，但对方都称没钱赔付。

随后，记者看到了肇事者和4S店签订的“试驾协议”以及肇事者的驾驶证复印件。在这份落款日期为10月10日的“协议”上写着：本人自愿参加试驾活动，如因本人原因给本人或他人造成人身伤害或损失、给试驾车辆造成损失、给其他车辆或道路等造成损失，均由本人承担全部责任，与经销店无关。试驾人签名为柴某，下面还有驾驶证号码和联系电话等详细内容。

据了解，交警曲江大队对于这起交通事故的责任认定将在两日内出具。昨日，记者试图联系肇事者柴某，但他的电话始终无人接听。而在记者的努力下，4S店也承诺再支付一万元治疗费。

记者调查

4S店会与试驾者签免责协议

昨日，记者以顾客身份对城北几家4S店进行走访，结果发现，汽车经销商都为顾客提供试驾体验，但对试驾者的“审查”却仅凭一张驾驶证，而且会和试驾者签订一个免责试驾协议，强调试驾过程中造成的事故由试驾者承担全部责任，与经销店无关。“只要有驾照，再签订一份试驾协议，就可以上路了。”昨日，城北凤城二路一4S店销售经理王磊说，目前我国的试驾还没有行业内部规范。

“尽管试驾前我们会审核试驾者驾龄，但要真正了解试驾者的驾驶水平就比较困难了。”王磊说，经常有试驾者拿到驾照已经三四年了却一直没摸车，连油门和刹车都分不清，因此发生磕碰是常有的事情。

另一家4S店销售主管张先生说，他们的试驾路线就在单位附近的城市道路，但路况比较复杂。“真正的试驾必须在特定的场地并有专人负责的情况下进行，这样消费者才能从复杂的路况中去感受汽车提速、刹车及在弯道、坡道等方面显现出来的多种性能。”张先生说，试乘试驾放在城市道路上进行，无形中增添了安全隐患，他们店就曾发生过试驾者撞上其他车辆的事情。

“现状是只要有驾照就可以试驾，只要有车牌的车都可以成为试驾车，任何道路也都可以成为试驾线路。”张先生坦言，仅靠经销商自我约束，没有监管，试驾行业已经成了一个“灰色地带”。

疑问解答

疑问1：签订的“免责书”是否有效？

陕西浩公律师事务所律师赵晓东认为，4S店这种试驾协议是经销商提供的一种格式条款。而根据《合同法》相应规定，提供格式条款一方有免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。由此可见，如果汽车销售商在其拟定的格式性试驾协议上刻意回避自身责任，加重作为潜在消费者的试驾者的责任，那么“试驾者负全责”的条款就无效。责任认定应根据试驾者和销售商双方的过错程度，按照公平合理的原则重新划分。

疑问2：试驾撞伤行人，究竟谁担责？

赵晓东认为，如果试驾者在试驾过程中发生车祸，造成损失的，而车辆又没有投保，那么其中交强险限额的部分应当由4S店承担；如果车辆投了保的话，则由保险公司承担；剩下的损失由试驾者和4S店根据双方过错分担。

特别提醒

不熟练者不宜试驾

赵律师提醒说，消费者参加试驾活动时应意识到试驾是有风险的，因此在试驾前，一是尽可能试驾上了保险的车辆；二是试驾前与经销商签一份试驾协议，协议内容要具体，权责明确，尤其要拒绝一些“试车过程中造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，应由试驾人承担一切责任”等只强调试驾人员义务且内容抽象空洞的协议；三是按照经销商规定的线路驾驶，一切行动听指挥，小心谨慎，尽量避免事故。

“不熟练者不宜试驾。”4S店销售经理王磊说，无论是新手还是拿了驾照却很少碰车的所谓“老手”，都不适合试驾，因为驾驶技术不熟练，在驾驶的时候就容易紧张、出问题。驾驶技术不熟练建议选择试乘。（记者 周金柱）

(《华商报》)