租车业生意红火 4S店抢占租车业务

引言：租车业生意红火 4S店抢占租车业务

中秋、十一临近，租车店的生意又走俏。

业内人士分析：专业租车企业将受挑战

文/记者王鹏 图/记者张宇杰

作为一个消费增长迅速的市场，汽车租赁行业的大蛋糕也引来了其他非专业汽车租赁企业的关注。近期，佛山有汽车经销商就高调宣布将在厂家的支持下进军汽车租赁领域。而对于4S店进军汽车租赁行业的前景，有汽车生产厂家代表和经销商都表达了乐观的预期，他们认为，尽管一些大型的专业租车连锁企业具有先发优势，运作方式更为纯熟，经营网点布局更为广泛，但拥有厂家支持背景的经销商开展租车业务，或将在租赁车辆的保有、维修、网点设置等方面能更好控制成本，租车业务或将成为经销商们一个新兴的利润增长点。

动向：4S店进入汽车租赁市场

汽车租赁市场的火爆也引起了汽车厂家和经销商的关注。近期，就有汽车厂家授权其佛山部分4S店开展了汽车租赁业务。相关经销商介绍，开始的时候其租赁业务主要面向的是来4S店修车的客户，但如果消费者有需要，不修车也能到4S店租车使用。

其实，佛山有汽车经销商开展租车业务也并非现在才开始，其中，个别本土的汽车经销集团更将汽车租赁业务作为主营业务之一，不过其运营并非通过4S店来实现，而是有专门的租车网点，这和专业汽车租赁公司极为相似。随后，同样是有着集团化背景的经销商开始在4S店试水汽车租赁，早期的这些拥有租赁业务的4S店主要集中在部分豪华品牌的门店，其租车业务更多是面向短期的商用、婚礼及其他庆典活动使用，往往使用时间、用车区域、行驶里程受到的限制较大，因为豪车价值过高的原因，有的4S店还要求必须由4S店配备司机。

而佛山最近出现的从事汽车租赁的4S店，则租用方式和面向的消费群体基本与当前流行汽车租赁连锁企业一致。只是，和专业租车公司不同的是，租车公司可供选择的车型更多，囊括了市场主流的各个品牌车型，而4S店开展的汽车租赁业务，可提供的车型均为其品牌下的各款车型。

价格：租车价格4S店或更实惠

比较其价格，记者发现，也许是因为新业务需要拓展等缘故，相关4S店汽车租赁价格在节假日时的标准明显要低于不少专营汽车租赁的公司。

以一款市场保有量超大的小排量紧凑型轿车为例，如果非节假日期间，该款车在不少租车公司给出的日租价格为180元左右，而4S店给出的日租价格要便宜约20%。在中秋、国庆长假期间，这一租金的差距则更为明显，记者咨询后得知，租车公司在长假期间给出的日租价格为260元~320元不等，而4S店的汽车租赁价格并未随行就市上涨，价格基本保持了节日前的水平。

一家有租车业务的4S店工作人员王佳颖介绍，其4S店的租车业务是由厂家授权进行，一定程度上受汽车生产厂家约束，厂家会给出相应车型的租赁指导价，而4S店制定的价格只能低于或等于这一指导价。而在其他一家拥有租赁业务的豪华品牌4S店，记者了解到其节假日期间的租车价格和平时一样，也未上涨。据介绍，由于价格方面有相当优势，后发而来的4S店现在的租赁车辆也开始一车难求，不少其内部工作人员长假期间想租一辆车出游都很难。

优势：租车同时也促进卖车

尽管4S店进军汽车租赁领域对专业租车连锁企业的挑战一时难预料，但拥有该项业务的经销商普遍认为，4S店在厂家支持下开发汽车租赁业务是有其相当优势的。一方面，4S店不需要再开设汽车租赁的相关门店而多了一项收入来源；另外，从租赁车型的来源、维修、服务、保险业务等方面，4S店相比专营汽车租赁的公司都有天然优势。另外，4S店租车业务的开展，也有利于消费者了解其旗下车型，租赁期间其实就相当于一次深度试驾，可以一定程度上促进新车的销售。

经销商租车之意更在卖车，很大原因在于当前体验式营销的大行其道。从目前佛山4S店试水汽车租赁业务的情况看，除以商务、仪式等租赁为主的豪华品牌外，其他使用4S店租车业务的客户群大多是其本身保有的客户，如维修过程中的代步车，除此之外，也包含不少潜在顾客。经销商表示，这些客户通过租车的形式较长时间试乘试驾，能够更全面感受到车辆各方面的性能，这与平常买车半小时或者十分钟的试驾相比是非常有优势的。

局限：暂难实现异地还车

当然，经销商也坦言相比一些大型汽车租赁连锁企业，目前4S店开展的汽车租赁业务还存在车型较少、网点有限等问题，业务方面现在如异地还车等方式还做不到。

对租赁车型数量有限的情况，记者也经过了解，在目前开展了租车业务的4S店中，部分4S店可拥有租赁的车辆仅有几辆，远低于一些大型连锁动辄数十台、上百辆。不过，可供租赁车辆少，关键还在于该项业务对4S店来说仍处于起步阶段。对此，佛山本土一家大型汽车经销集团品牌负责人介绍，在其佛山区域的几家同品牌4S店引入汽车租赁业务后，视其发展情况今后还有可能拓展到集团布局的外省网点。这样，也许在今后不久的时间，在可租赁车辆的数量上会有很大提高，并且也能实现在有4S店布点的区域实现异地还车。

目前致力于推广租车业务的某一线汽车品牌厂家代表也向记者介绍，全国不少地方其实已经开始相关业务的运作。目前，各地运行情况都比较好，订单状况较为紧张，有的地区平日的出租率即达到85%～90%。所以，厂家方面也在考虑加大车队规模，争取渗透到更多的城市。

提醒：租车时保险外责任需辨清

尽管有厂家的指导和约束，4S店从事的汽车租赁业务较为正规和可靠，但不论是面对大大小小的专业租车公司还是4S店，消费者在订车交付租金时还是需要注意一些细节问题，以免吃亏。其中，一些不规范的汽车租赁合同中可能有不平等条款，特别是关于车损、理赔等方面的规定消费者要尤其注意。

同时，在提车时要先检查车况，除了刚开始租车业务的4S店，汽车租赁通常提供的一般都不是新车，如果不预先检查车况，车辆在租用期内出现故障，责任可能难以界定。另外，根据自己的风险需求，经销商或租车公司为出租车辆购买相应的保险产品，如不幸发生事故，保险公司会根据保险合同的约定承担保险责任。但有些不正规的公司会存在险种不全等情况。因此，消费者在租车时，最好要与租车公司明确什么情况下要赔，该赔多少。

最后，消费者不宜一味图便宜。如果租车价格过低，消费者可能担心是否存在问题。在一些不规范汽车租赁公司，还存在私家车用作出租的现象。虽然免掉了手续费和税费，租价自然会比正规租赁公司的报价便宜。但是，由于保险公司规定私家车上路参加经营的，发生事故一律不予理赔。所以租用此类车辆出现问题，需要消费者自己买单。

(广州日报)