维修保养要动脑筋 经典案例应对4S店忽悠

进入三月，新车多多，优惠不断，又到一年最佳购车时，可一些消费陷阱却让人十分头痛。对第一次买车的新手来说，上当受骗的事情时有发生。与此同时，相关汽车 维修投诉也逐渐增多，不懂内行的车主更是遭遇“哑巴亏”。今天我们就为大家揭露在购车和修车过程中存在的一些“潜规则”，并对此类陷阱圈套作逐一分析，让消费者真正做到心知肚明。

以次充好，偷梁换柱

案例：春节前，外企白领王小姐新车刚买不久。有一次，王小姐坐上了朋友与自己相同的一款车比较后发现，虽然自己的车表面上配置与原厂清单相符，但无论天窗、音响甚至是真皮和桃木装饰，都不是原厂货，而是经销商偷换了相关的配置，以次充好。

支招：消费者在购买新车时，首先应该对此款车有较深入的了解，对车上的具体装备，例如音响或天窗的品牌以及真皮座椅的做工等都要细细考察一番，才能避免买到经销商的“次品”车。同时，不能只图价格便宜，而忽视经销商的资质，最好到厂家的4S店购买。

买的原来是辆试驾车

案例：叶先生托关系买了一辆8折新车，懂行的朋友说这车看起来至少跑了几百公里了，但仪表盘显示的却只有6公里。叶先生质询经销商，答复是此车之所以能折 价出售，原因是该车曾经做过“试驾车”。既是试驾车，为何叶先生购买之时车辆的里程显示只有几公里？经销商对此百口莫辩。

支招：鉴于经销商的素质良莠不齐，为了不买回一辆零公里的旧车，挑车时还是要留个心眼，仔细检查车辆有没有使用过的痕迹。消费者选车时，一定要观察轮胎花纹的磨损程度，这是最直接的办法。

“超值礼包”水分多多

案例：何小姐买车时选择了商家赠送的号称“千元大礼包”，内容包括送车膜、地胶、脚垫、车牌框等，让她觉得非常划算。新车使用不久，车内严重的塑胶味就让 何小姐头痛不已，“病根”就在于车商送出的“大礼包”里面的劣质产品。由于汽车贴膜、地胶、坐垫等饰品价格参差不齐，好的上千元，差的也就百来元，水分相 当大。
　　支招：万元礼包，如果折成价格的话，却只能便宜两三千元，有些甚至更低。这就是目前许多4S店存在的普遍现象。不言而喻，这些“千元礼包”、“万元礼包”其实值不了“万元”。因此，遇到商家推销大礼包的时候，多问几个为什么。

加价销售没商量

案例：夏先生急着买辆新车过年，经过网上搜寻和朋友推荐之后，他最终敲定了一款口碑甚佳的热门suv。然而去4S店买车时，却被销售人员告知，由于货源紧张，要想年前提车必须加价3万元，不愿意的话只能按规矩排队等车了。

支招：但凡有新车上市或开展预售，车商们加价销售就蠢蠢欲动。我们知道新品加价销售的周期非常短，消费者只要再坚持一下，等车的产能提上来了，经销商也就没理由加价卖车了。

配件只换不修谋取暴利

案例：原本只是转向机油封漏油这样的常见问题，可跑到销售店去维修时，维修人员却宣称只能更换总成。原本认为几百元就足以解决的问题，却被告知要花费5000多元，这是此前车主郑小姐的亲身经历。

支招：一些利益熏心的汽修工其实都应该称为“换件工”，车子出问题，他们往往“不会”主动修理，只会更换零部件，因此车主往往要花几倍的冤枉钱。其实车上的零部件，除汽车“三滤”这样一次成型的不能修复以外，其他绝大部分零部件都是可以修复使用的。