真心承诺-陆风2010春季关爱服务正式启动

花开春季 真心承诺

——陆风汽车2010年春季关爱服务启动

按照中国的习俗，春节过完，新的一年真的开始了。近日记者走访了多家汽车企业了解到，今年，加强对消费者的服务将是车企工作的重中之重。而面对即将来临的“3.15”消费者权益保护日，作为国内老牌SUV生产厂商陆风汽车则格外重视，率先举起春季服务的大旗，“量体裁衣”地展开了“花开春季 陆风关爱更温情”主题服务活动。

据悉，此次春季关爱服务活动将从3月5日开始，持续到3月27日。在23天的关爱活动中，陆风汽车的全国所有经销商和服务商，针对全国陆风用户开展温情细致服务、移动关怀服务、技术巡回服务、快速响应系列免费全检和优惠服务，让消费者更进一步体验陆风关爱服务理念所带来的“服务最不同”。

据介绍，考虑到春季用户踏青出游的需要，消除车辆安全隐患是第一位的，此次暖春活动陆风汽车针对消费者春季用车需求，量身定制了全方位的免费全检标准。检测内容包括在春节归来及春天出行容易出现问题的油液、轮胎、空调系统、刹车系统、底盘等进行检测。活动期间凡到店接受服务的陆风车主，均可获赠精美礼品。

值得一提的是，本次春季免费检测活动最大的亮点是融入了温情细致服务、移动关怀服务、技术巡回服务、快速响应服务四大服务元素，陆风汽车全系车型均囊括其中。而作为陆风汽车独具特色的上门走访式免费全检服务的延伸，此次展开的移动关怀系列服务活动，陆风检测人员不仅将全方位全检服务送上门，还提供用户很多实用、环保的维修保养小技巧。此外，活动期间陆风公司将基于24小时服务热线、市场信息响应、配件急件供应及技术支持服务四个方面进行快速响应服务，让客户体验全时的专属服务。

此外，陆风品牌经销商则进一步表示，将全力执行厂家推出的各项服务措施，进一步强化服务水平，全面提升服务质量，从而赢取更高的客户满意度。陆风汽车表示，未来汽车市场竞争将越来越集中体现在服务竞争上，车企不仅需要关注最终消费者的满意度，为用户营建健康的售后服务环境，更应注重以服务为依托，全面提升产品竞争力，打造“全心·全意·全程”的服务品牌。