奇瑞QQme车展推出 奇瑞销售维修专家访谈

奇瑞QQme车展推出 奇瑞销售维修专家访谈(1)

主持人：各位网上车市的网友大家好，欢迎来到我们网上车市的面对面聊天室，我们今天非常高兴的请到了北京兴瑞明德奇瑞4S店的三位嘉宾来这作客，请三位嘉宾做一下自我介绍。

崔正伟：各位网友大家好，我是来自北京兴瑞明德奇瑞4S店的品牌经理，我叫崔正伟，很高兴今天来到这里跟大家见面。

李伟：各位网上朋友大家好，我是来自北京兴瑞明德售后服务部的质量检验员李伟。

各位网友大家好，我是来自北京兴瑞明德售后服务站的技术总监姜军。

主持人：欢迎来到网上车市。我们4S店是现在建店几年了？请跟各位网友介绍一下我们4S店的情况。

崔正伟：就我们兴瑞明德店是在2006年的12月正式成立的，到目前为止现在已经成立了有两年多的时间，在这两年多，我们因为是正规4S店，包括销售、售后，是四位一体的能够为客户提供一条龙式的服务，我们店现在是位于大红门东桥，就是在南四环，希望如果有事的话可以到我们店。我个人这边是07年3月到的兴瑞明德。

主持人：您觉得我们店选择奇瑞这个品牌有什么优势？

崔正伟：首先选择奇瑞品牌，奇瑞是我们的自主品牌，可以说我们对国产品牌也是情有独钟，而且奇瑞从97年成立到现在，发展速度是非常惊人的，包括到去年的8月份，已经是百万辆的下线，而且我们作为奇瑞来讲信心也比较足，因为奇瑞整体的运营模式，包括它的一些生产都是有很大帮助的，而且现在多以这种经济性家用的服务，本身它的造车的目的，就是中国老百姓买得起的。

主持人：一种经济型的车。您对奇瑞这个品牌应该相当了解了，就是在您了解的情况下，奇瑞在这几年它的销售情况，您是怎么看待的？

崔正伟：我觉得奇瑞这两年的销售情况整体还是非常不错的，可能在08年受一些市场影响，有了一些部分下滑，但是从08年12月到现在，它的整体销售，从我们个人来看还是非常不错的，奇瑞它这个年产量能够一直保持着这种水平，作为奇瑞来讲还是非常不错的。

主持人：你对奇瑞这个品牌挺有信心的，因为它是自主品牌领头的一个品牌。在这次访谈之前有很多网友给我们嘉宾带来了很多问题，包括售后的，还有销售方面的，我们嘉宾也会在这里给各位网友一一解答，接下来看看网友的一个问题。这位网友说，我的车是新旗云 为什么在冬天最冷的时候新车也会出现打火数次才能启动的情况？

姜军：像新旗云的话，看新旗云的公里数，如果新旗云比较跑多了，像跑到两万公里了，一般的话，咱的进气道、气门比较脏。需要清洗一下，这个清洗过后应该是效果会好点。如果是新车的话，建议您到站检查一下，看一下您的喷油嘴，或者说启动这块，是不是有点问题。

主持人：这位网友说我对环保新车很关注 北京之前见过混合动力A5什么时候可以买到，大概多少钱？

崔正伟：混合动力那款A5，它可以说在关会这边来讲用的是服务车，是奥运提供的服务车，这款车来讲，肯定会尽早跟各位车友见面的，因为这个车也是奇瑞比较重视的混合动力的。具体价位我们也不太清楚，这要看奇瑞厂家怎么定。

主持人：这款混合动力车技术上有什么特点吗？

崔正伟：技术上的特点，从我个人来讲它可能是特别具体的我也不清楚，但它应该是弱混合动力，一般情况下车在怠速情况下是用电的。可能在行驶过程中比较好用，我前面了解到，具体的还要看这个车的价位情况。

主持人：您觉得这款混合动力车在百公里能跟普通A5比省多少油？

崔正伟：我觉得15%应该没有问题。这款车现在不能预定，还没有正式面市。

主持人：听说A5要出两厢车，具体是什么排量和配置的？有没有大概价格？

崔正伟：这只是说出两厢，因为现在在网上A5这款车最近最高优惠达一万，这个非常好，但是具体它出两个，只是在网上看一些评论，但是具体的还不太清楚，如果说两厢的话，排量我觉得应该在1.5到1.6。有可能跟旗云那个发动机是一样的？因为A5主打的是这种家轿的，所以说这个价位可能会让广大车友都非常满意，它可能会走一个性价比，价位不会特别高。

主持人：很多网友不了解A5和A3，因为在人的正常理解情况下，A3比A5的定位要低一点，可是很多网友问，A3为什么比A5还要贵？

崔正伟：因为A5主打的是家用的，A3也属于一种家用，但它只不过用的是一些对接元素，可能它应用了一些较好的设计风格，包括A3是奇瑞的重要车型，所以说它可能将来主要以出口，奇瑞目前来讲最受关注的一款车，而且它很多的配制，包括ESP，五星的按键碰撞，它是国内首款，包括ESP，然后它豪华的DBS电力，可以说在配制上是非常先进的。可以说这款车在配制上，还是品质上，都比以前有很大提升。

主持人：这位网友也是A3的一个车主，他说带ESP的车是不是维修和保养都要比不带的车型贵呢？这个车型具体的作用是什么？

李伟：这个带ESP的车它保养起来和不带ESP的保养费用是一样的，它只是带ABS这个软件上面加了一套主刹车系统，只是为了一个防侧滑，还有一个是转向过大，起到一个主动安全作用。

主持人：这位车友是QQ，他说我的车在2万公里之后老是滴机油，虽然不是很多但也让我很心烦，请问4S店的人说这是通病，是这样吗？

姜军：这个QQ漏机油的话肯定不是正常的，也不是通病，最好是您到服务站检查一下，看看是具体哪儿漏油。

主持人：这位也是QQ，他说我是带天窗的，最近老是在启动天窗的时候，出现吱吱的声响，这如何解决呢？

李伟：这个只能说天窗使的时间长了，天窗上面有一些灰尘或者杂质，你到4S店里边给您做一下清洗润滑就可以了。下雨时候有杂粒了，或者灰尘了，可以清洗一下。自行不太好解决，还是到店里边解决。

主持人：他说为什么我在好多店里见到的A3都是1.6的车，难道1.8L的车还没有推出吗？

崔正伟：1.8的车个别的经销商会有，但是非常少，因为1.8的还没有正式推出，所以说希望大家再等等，但是现在有的部分店已经有车了，这个详细可以到我们4S店咨询一下。

主持人：到底A3两厢和三厢在技术上有没有变化，还是只是车壳换了一下。然后请详细说明一下这两款车。