上海大众全系都有让利 4S店专家在线答疑

上海大众全系都有让利 4S店专家在线答疑(1)

 主持人：各位网友大家上午好！欢迎光临网上车市现在正在直播的《车市面对面》。今天我们请来了四位嘉宾，下面请他们做一下自我介绍。

王忆萱：网友朋友们大家好，我是北京页川清河店的王忆萱，给大家拜一个年。

李照宇：大家好，我是来自北京页川瑞德店的李照宇，欢迎大家到北京页川瑞德看车。我们店的地理位置是在清河小营东路安宁庄15号。

薛玲娜：网友朋友大家好，我是页川斯柯达店的销售总监，我叫薛玲娜，我们店的位置是海淀区安宁庄东路15号。春节之后，1.6的购置税也随之降价，希望大家多多关注我们的产品。谢谢！

何鹰：大家好，我们的页川明锐店是华北斯柯达最大的旗舰店，欢迎您到我们这里来修车、看车，我们可以与您一起做一下有关车的交流。

视频回放

主持人：无论是上海大众的4S店还是斯柯达的4S店，我们都分别请大家来作过客，把大家请来和我们的网友聊一下，在选购A0级车型和A级车型的时候，看看怎么能买到一款最适合自己的车型。这段时间，网友也可以登陆我们的论坛进行提问。在这里，我想请咱们的技术专家和大家沟通一下，咱们很多网友自己都有车，在这次长假都驾车出游了，回来以后在保养方面应该注意什么？

王忆萱：我相信大部分人出游前，都应该检查自己的车况，或者有的用户已经做了保养。回来以后应该没有什么大的问题，主要是跑国道、省道或者路况不太好的，变速箱、底盘回来要检查一下，有没有拖坏的地方，看看底盘有没有转向异响什么的，其他的应该就没有问题了。

何鹰：他说得非常好，我补充几点，跑长途回来以后，不管什么样的路况，首先应该针对安全方面做一些检查，在外地加的油可能油品没有保障，要看看怠速、查查油路等。

主持人：有的人心理是这样的，可能我的车马上就到保养周期了，我就利用长假回来以后去保养一下，但是超过了规定的保养公里数怎么办呢？

王忆萱：上海大众是每5000公里保养一次，但是如果超了一点时间的话，一般来说没有太大的问题。最直接的问题就是，开到维修站进行保养。

何鹰：上海大众各种车型，包括机油、防冻液都是有显示的，如果这段时间路况条件不是非常差的话，一般没有问题。

主持人：希望网友回来以后，可以到4S店进行保养。现在还是把话题回到这次的主题上，首先我们进行A级小车的选购。一方面是上海大众，另一方面斯柯达大众这边都有A级的小车，卖得非常好，还有斯柯达的晶锐也卖得非常好。价格区间是8.2万到将近12万的价格区间。这个区间内，可以选择的车型也挺多的。

李照宇：我先说，因为Polo在大家心目中已经是A0级的典型车了，无论是操控性能、还是安全性能，都是A0级的标杆车型。改款之后，外观更加动感、时尚一些，包括配置满足了一些客户的需求，进行了一些改进。比如说一些座椅的改进，包括蓝牙的使用，配置都进行了增加。包括安全性，Polo一直是以安全和驾驶著称的，它的转向系统适合女性开，比如说停车入位低速的时候，比较容易，离合器比较舒适，挂挡都非常舒适，只是在这个基础上进行了更好的优化和改进，包括一些配置上的提升。对客户来讲，价格没有提升，而且配置方面给大家带来了更多的实惠。情人节快到了，也是一个送礼的佳品。

主持人：Polo是大家比较向往的一款车型，那么晶锐也是一款非常好的车，也做一下介绍吧！

薛玲娜：晶锐这款车是上海大众斯柯达生产的A0级小车，刚刚上市，这款车在欧洲的表现非常不俗。在欧洲上市的时间是07年的3月份，当年销售达到了23.3万，非常好的一个数字。这款车因为在欧洲的不俗表现，所以引进国内，去年年底的时候，上海大众晶锐正式上市，之后这款小车填补了一个空缺。发动机变速箱和底盘跟Polo的一样，没有什么区别，应该说在Polo这个巨人的肩膀上，又上升了一个台阶。这款小车更适用于家庭，它的空间相对来说非常大，前后排头部空间还有轴距，都是同类小型车型里最大的，它是三个最大，这是内部空间的表现。另外外形非常硬朗，有点欧洲复古的感觉，另外加了白色车顶，受到消费者的青睐。晶锐车的配置也是不同的，包括一般在中级轿车上才有的，定速巡航、座椅加热等等，这些选装包都在晶锐上有所体现。

主持人：大众A0级小车最重要的就是安全性，已经买了新车的消费者对Polo也好、晶锐也好，他最满意的一点在什么地方？

王忆萱：我觉得是皮质耐用，我们跟用户聊天的时候，对这一点都是非常满意的。

主持人：您自己开什么车？

王忆萱：我开的就是Polo。

主持人：油耗怎么样？

王忆萱：其实这个油耗跟驾驶技术和习惯还是有关系的，正常驾驶我觉得对油耗还是比较不错的。

李照宇：Polo为什么销量这么高，不光是安全性，耐用性和可靠性也是非常重要的。包括你出去玩，一般的车出故障的概率会更高一些，这款小车各方面的设计标准都非常高，所以出现问题的可能性比较小。包括它的使用效率来讲，音响的效果会好一些，包括静音效果都非常好。

主持人：您开的是什么车？

李照宇：我开的也是大众的，是个老车型。

主持人：那么晶锐现在在你们店的销量大吗？

薛玲娜：目前来说是一个上升趋势。大众斯柯达车系都是口碑型的，包括以前的明锐，都是一传十、十传百，口碑型的。晶锐这款车除了在Polo的基础上有改进，这款车还有比较细微的人性化安全设置，比如说双闪，紧急制动时的双闪，它会马上自动提示。  比如说还有四个门窗，在同级别里，只有晶锐这款小车，全部都是电动，而且是一键式的。

主持人：这个防夹性我是听说过的。

薛玲娜：包括雨刷设计，都是无骨雨刷。

主持人：正常使用的话，多长时间换一次，基本上不用换吗？

何鹰：这个无骨雨刷还是要看气侯条件和环境。

薛玲娜：估计三四年没什么大问题。

何鹰：而且换起来也不是很贵。

主持人：刚才说了这么多的优点，我想请两位销售专家互相PK一下，最简单的一句话，是Polo好，还是晶锐好。

李照宇：因为大众是自己旗下的车型，技术、安全性能都比较好，在外观、配置上，侧重点不一样，Polo可能更强调细节、精致这是它的特点，包括时尚动感的外观，配置多少只是最后根据客户的需要增加一点，比如说选装包里的车型，这跟车的实际使用来讲，没什么太大的区别，只是大众的车型分了几款，不需要更多的自己来选装的，使生产线的速度更快一些，包括周期也会短一些。如果在中国大众选装包里，速度会慢一点，周期会长一点。车型方面，这两个车不存在竞争。因为斯柯达最早上市的时候，在广本生产基地做了一个上市的宣传，Polo品牌作为高端A0级车型的品牌，所以这两个车形成了一个互补，斯柯达更侧重于实用，Polo更侧重于追求时尚。真正高端的话，应该是20万以上了，所以Polo这车还是比较实用的，价格也比较便宜。晶锐这款车，满足了低价格需求的客户。

薛玲娜：我觉得我赞同他的说法，其实这两款大众车型，从自己的出身来说，两个都是大众品牌之下，只不过是分网销售，与其说让这两款车PK，我觉得他们是互相离不开的手足。大众品牌和斯柯达品牌，都是大众车型里不可或缺的一部分，他们在一起就是实现的一个互补作用。您要是选择经典的车就是Polo，您要是选择实用的车就是晶锐。

主持人：可能同样的配置，Polo价格会高三四千，这就看个人的喜好了。最主要的是，好象两个共同在打日系款。

何鹰：只不过是让大众A0级小车市场更加充沛一些。

主持人：咱们德系车相比日系小车，优势在什么地方？包括法国的雪铁龙C2等等。

薛玲娜：Polo在上市初期的时候，我们特别做过培训，当时所有的小车我们都亲身试驾过，最后比较，Polo和明锐驾控起来的感觉基本上没有什么区别。但是其他的小车，各有各的优势，比如说大众车系就更加注重于操控和安全，包括车内的环境安全，环保质量，都是大众参考安全性能的一个指标。其他小车空间可能稍微大一点，但是做工就稍微糙一点。但是，同样的车型里，Polo和晶锐这两款车，从整体感觉来说，都是高于其他小车的。现在比较热卖的，像飞度，应该说比较经济、实惠，但是打开车门，仔细观察它的做工，还是会发现内在和外在的品质，会有一些差别。