[访谈]：南汽MG名爵维修与销售专家 在线访谈实录

[访谈]：南汽MG名爵维修与销售专家 在线访谈实录(1)

左：宝瑞达副总经理任远 右：宝瑞达技术专员刘建国【主持人】各位网友大家好！欢迎来到网上车市网站专家在线聊天室。今天来到我们这里作客的嘉宾是北京宝瑞达MG名爵4S店副总经理任先生和技术专员刘先生。那么下面就有请两位嘉宾做一下自我介绍。

宝瑞达副总经理任远【任先生】大家好，我是北京宝瑞达MG名爵4S店副总经理，我主管销售和服务，我们现在主要经营MG车、南汽名爵MG7。【刘先生】大家好，我是来自北京宝瑞达MG名爵4S店的技术专员，希望大家多提建议。【主持人】针对近期打算购车和保养的客户，我们店铺有什么服务措施优惠政策吗？【任先生】具体是这样的，我们店推出了宝瑞达圣诞的活动，这也是配合南汽的活动，12月10日至30日，这个期间凡是买我们车的车主可以获得万里无忧卡，三年6万公里，6次免费的基本保养。包括今年12月10日之前购车的用户也提供6次的基本保养。【主持人】在购车及其他方面有什么优惠活动？【任先生】12月10日至30日之间，全国的购车用户会抽出30名用户进行参观。【主持人】很多的网友有很多的问题，比如像维修、保养、质量等问题，我现在先提一些网友的问题。【网友】MG7名爵在近期买的车，考虑新车磨合期的问题，想请各位专家解答，需要注意什么？【任先生】在磨合期的时候应该注意在凉车、着车的时候要等一会儿，不要着急，在不是长期跑高速的情况下，没有必须要停车的时候等待一两分钟。高速的速度应该在110以下，发动机的转速在3000转以下。【网友】自动空调，经济模式，手动下运行，我开到内循环，一会就自已跳到外循环上去了，再按过来，一会又跳过去了，不知怎么回事？【任先生】你可以按住内循环，持续时间两秒以上，会锁住内循环。【网友】自动座椅不记忆前后的距离是怎么回事？【任先生】这个到店里去看一下。【网友】车的下面是空的，销售说是因为涡轮的问题，您能解释一下吗？【任先生】这是考虑散热，尤其是南方地区。【网友】买了车以后，油表不是很准。【任先生】这个不好说，还是去店里查一下，是不是电路之类的问题。【网友】在低速的时候，车子向左偏。【任先生】一般情况下，车子在50米跑偏是一种正常情况，还有一种可能是路矿的问题，如果都不是，看一下轮胎有没有问题。实在不行到店里去做一些检查。【网友】后排出风口却只能出自然风，出不了暖风,有时候坐在后排会冷？【任先生】你觉得冬季比较冷，可以把后备空调关掉，只开前面的。【网友】我开车的时候突然发现车里的声音都消失了，您觉得这是怎么回事？ 【任先生】关于音响的声音，有可能是这款车的电路是全联通的，是某一个出口在震动的时候产生虚接。也可以到店里去查一下。【网友】在驾驶途中突然熄火是怎么回事？【任先生】一般来说，我们目前还没有发现这样的车，车的熄火一般比如说没有电、油，或者是油路出现问题了，基本上是这样的。【网友】刹车踩下去会咕咕响，停车时踩也有这个声音，是怎么回事？【任先生】刹车确实存在有这个声音，这是双磨片式的刹车，踩踏板的时候，顶助塞的时候，会产生这样一个声音，这是正常的，不会造成刹车失灵。

宝瑞达技术专员刘建国【网友】车在行驶中DVD死机，这是怎么回事？【刘先生】是这样的，点一下复位键就可以了。