北京现代东方金硕汽车销售与维修专家 答疑实录(4)
网友：索纳塔后视镜能看到的界面太窄,过去开桑塔纳时不用回头,看后视镜就能安全并线,现在开索纳塔并线时几次差点和后车“靠拢“,吓出一身汗!专家有什么建议? 葛建辉：第一，这位网友的反光镜是不是调到能看到后面的位置？如果调到位置了，还是还有一个盲区，建议到店里装一个大视野，反光的角度不一样。
彭飞：这个镜子的凸面会更大一点，在镜子里面看到后方的车会小一点。所以刚开始装上这个东西可能会不太适应，但是我觉得这个里面应该还有一个驾驶技巧的问题。这是我个人的心得，比如你在驾驶过程当中，你要向右侧并线的时候，你要先打转向灯，等上三秒钟，如果没有人按喇叭，你就过来。 主持人：如果装一个的话，费用大概是多少？ 葛建辉：这个费用在300多左右。 主持人：也就是说只更换镜面？不需要更换总成？ 葛建辉：对，不用更换。 网友：看图片国外的０７款方向盘上有音响控制钮，国产的07款手毫ＹＬＴ有吗？ 葛建辉：手动豪华没有，像伊兰特自动1.6的还有1.8的两款，方向盘底下都有音响调节，手动豪华这一款没有。 主持人：这个可以加装吗？ 葛建辉：这个不可以加装。 网友：另外还有哪些配置改了？葛建辉：国外的我还真不了解。06、07伊兰特从外观上前杠加厚了一些，底下的雾灯以前是圆的，现在变成长的了，前脸也改动了一些。 彭飞：伊兰特改完以后，从前面看明显比以前大气多了。主持人：也就是说各方面也做了一些必要的升级？ 彭飞：内饰也有升级。 葛建辉：加了一些配件。 主持人：装备更加豪华一些？ 彭飞：对。 网友：本人是元旦买的手动基本型SONATA，为什么开完后停车老是有噼啪声？打开车盖，查了发动机（声音好象是从这发出）附近，没有发现异常。后问朋友说是什么冷却管的材质不好，热胀冷缩而发出的声音。彭飞：应该说这个问题对新购车的车主，尤其是停在地下车库，这个现象比较明显，实际上三元催化器是陶瓷芯，由于热胀，然后车搁那儿就听到声音，在冷却的过程中在缩小。如果没有记错的话，应该是在1700度。比如说按照我们目前使用的汽油，三元要定期进行清洗，如果不清洗，这个车很有可能行驶无力。而且这个三元催化器如果更换的话，价格是非常高的，比如伊兰特的就是2800元，所以不如在平时清洗，一次可能是100多元，不要等到这个失效了，或者确实损坏了再去更换，这个费用会非常高。
主持人：这个大概是多少公里一次？ 彭飞：一般我们推荐是2万到3万公里。 主持人：最后清洗的费用是多少？ 彭飞：应该是208。 主持人：也就是说这位朋友根本不用去担心这个问题？ 彭飞：对，这个很正常。 网友：索纳塔最近感觉5档以下加油门时，转速在2500rpm附近时，明显噪音大，油门踏板有些振动，不知怎么回事？ 彭飞：还是刚才那句话，这位网友提供的条件不是很全面，比如到我们的店里面我们在问的过程中，你什么时候买的车，现在行驶多少公里，首先根据这个，我们才可以判断这个车大概是什么情况。 主持人：也就是现在的问题，最好提供使用车的详细情况？ 彭飞：欢迎打电话来咨询。 网友：
途胜2.0四驱的最新价格是多少？有哪几种颜色？ 葛建辉：市场报价是19.58万，颜色有白色、灰色、红色、黑色、沙滩金。 网友：什么颜色好看一点？ 葛建辉：个人审美观点不一样，现在白色、灰色、黑色、红色在我们店里销量是不错的。 网友：本人刚买的索纳塔，昨天下楼开车时，启动发动机后回头和后座的朋友说话，大约一分钟后，由于车外较吵没有听见发动机的声音，无意中又再次转动钥匙启动发动机，等
发现不对劲时已持续将近两秒钟，虽然事后没有发现出什么毛病，但不知会不会对启动装置造成一些未知的损伤，请专家给分析一下，谢谢了！ 彭飞：首先说明我们北京现代的车隔音效果非常好。刚才网友说的情况不会对发动机产生影响，会对发动机后面的齿轮、齿圈，包括马达上面的齿会有影响，一次两次影响不会太大。但是如果经常发生这种情况，有可能在不久的将来，您直接启动就打不着了。 主持人：也就是说一次两次没问题？ 彭飞：实际上他听的声就是打齿的声音。 网友：我的新伊兰特倒车的时候，挡位不是很清晰，挂档的时候有响亮金属声！销售经理说该款车就这样，正常的。我不懂，也有点不信！才开１３００公里！ 彭飞：咱们北京现代生产的车，包括其他车系的很多车，倒挡都是没有同步器的，这个输出流在转动的过程当中，倒挡的齿轮是静止状态的，一个动一个静，在往里走的时候，肯定会有一个接触碰撞的声音，所以出现这种声音确实是比较正常。 主持人：也就是说经常使用开前进档，一到倒挡就会觉得不太适应？ 彭飞：这位网友不要担心，因为整车都是经过论证的，或者你可以试一下先挂到其他档上，这样有可能好一些。 网友：请问彭经理：新车为什么要拉高速？新车拉高速的目的何在？伊兰特应在行驶多少公里时拉高速？怎样拉高速？ 彭飞：我说一下个人感觉，我觉得拉高速并不是很必要，因为汽车在生产过程当中，已经进行了冷磨，没有太大的必要做这个事儿。但是如果要做的话，尽量在首保之后。为什么？首保之前这个过程当中，可能大概是5000公里，部件之间可能还是相对比较紧的，这时候如果拉高速，这方面可能会有影响。但是这个我没有经过任何论证，只是凭这些年的个人经验。 网友：我是出国归来人员想购买索纳塔御翔，在您的店里可以做免税吗？我有留学生证明。 葛建辉：现在在我们店里是做不了的，他要是想办免税的话，可以打我们的电话，是82403939，有一些手续会告诉他，告诉他怎么去办理免税，怎么能提到车。主持人：也就是说这个手续会比较复杂一些？ 葛建辉：对，相比之下要复杂一些。 主持人：好的。 网友：请问索纳塔与伊兰特在配置零件上有多少是可以共用的？ 彭飞：零部件这一块，在我的印象里机油滤芯应该是能共用的，其他的整车外观包括发动机都是不一样的，应该没有什么可以共用的。我不知道这位网友问这个问题是出于什么想法。索纳塔和伊兰特的所有配件都供应非常充足，不用考虑共用的问题。 网友：请问北京现代途胜怎么改装音响？我不是那种音乐发烧友，想请问专家花5000元左右或者10000元左右的价格怎么改装音响，主机是不是可以不用更换？选择哪种品牌好一点？ 葛建辉：现在市面上的音响很多，选择一个大的品牌就可以了。主持人：几乎都是可以通用的？ 彭飞：改装音响实际上学问很大，厂家装的主机一般来讲功率都比较小。肯定是分级别的，普通级别的，还有发烧友的，发烧友要改装音响的时候，首先会更换CD机，还要有高音喇叭、低音喇叭等等。 主持人：他应该做哪些项目？彭飞：更换喇叭就行了，比如现在用的是单碟CD，他想换一个十碟，只要换一个CD机就要可以了，如果他想提高听的效果，可能只需要换一个喇叭就可以了。我们也可以做，但是还是涉及到线路改装的问题，所以希望网友最好不要到没有资质的店里去改。 网友：请问伊兰特1.6GLS的多功能电源插口有没有保险丝？ 彭飞：多功能电源插口？这肯定有保险丝。 网友：我的依兰特是自动挡。发现一个非常奇怪的问题，每次停车启动后，当速度达到12公里时，都会听到右后部有“噌”的一声，很象是摩擦的声音。我试过许多次，无论加速快慢，每次都是12公里左右发出一声，非常准确！请教专家？ 彭飞：是这样，首先这个网友确实非常细致，在车辆启动过程当中，现在我们的车加上OBD等等这些设备，在初次启动的时候，车辆行驶起来之后，大概就是他说的确实会有一个自检查，这种声音发出是很正常的。就是一个设备自检，你再灭了以后，再打着，还会响。
主持人：也就是说这是一个正常的现象？ 彭飞：但是他这个位置可能说的不是很准，这个位置应该是在发动机舱里。 网友：我的车是北京现代索纳塔2。0豪华款，买了不到两年跑了2万公里，请问现在能卖到什么价位？ 葛建辉：这个还是看一下车的综合，每年保多少公里，建议网友打一下店里的电话，电话是82403939我们有专业的工程师。我们说二手车是可以的，看是不是买北京现代的这个品牌了，我们是专营北京现代。 主持人：他可以在店里面直接办置换吗？ 葛建辉：可以。 主持人：这位朋友说想买1.6排量的
雅绅特，13万左右，选1.6还是1.4的好一些？ 葛建辉：1.6有一款手动挡的比较好，11.38万，希望他到店里做一个试乘试驾。 主持人：谢谢两位专家，两位专家在访谈即将结束时有什么样的感言？ 彭飞：首先非常感谢网上车市给我们提供一个与网友交流的平台，作为北京现代的一家新建的4S店，我们是去年5月9号成立的，到目前坎坎坷坷过了一年，也给不少的北京现代用户提供服务，希望在以后的工作当中，能够给各位网友更好的服务。另外我发现整个提问的过程当中，我发现一个问题，网友好像对发动机关注更多，但是实际上比如说空调系统、底盘等等也是很重要的。我们现在店里有一个活动，就是给客户免费清洗水箱和冷凝器。水箱和冷凝器过了一年以后，中间会加了很多杂物，随着温度的不断升高，会影响水箱工作的效果。我们现在是对空调器进行免费清洗，再一个我们是做水箱与过滤器的免费清洁。空调清洁这一块，我们也是有一定的折扣。 主持人：好的，欢迎广大网友到东方金硕去检查一下自己的爱车，本次访谈现在结束，谢谢大家。(编辑 王概）