修理汽车“货比三家”方才不吃亏

随着上海汽车保有量的不断增长，消费者对汽车维修质量和收费的投诉也有所增加，上海各级汽车维修行业管理部门去年共受理举报投诉364件。修车如何才能不被“斩”，业内人士提出5项注意。维修车辆要到有经营资质的汽车维修单位，可以“货比三家”，必须到已服务达标的汽车维修企业去修车，也可到专业特约维修站去修理；夜间急修车辆，可到实行24小时服务的维修企业和汽车快修站。根据行业规定，上海的汽车维修业户必须在其经营场所或收费地点的醒目位置悬挂统一监制的收费价目表和标价签，将维修工时单价、材料进销差率、零配件和服务价格明码标价，还要提供《上海市汽车维修结算工时定额（试行）》给消费者查询。在修理汽车时，作为消费者要真实地向维修企业介绍车辆情况，如此车是否已经进行过修理、在驾驶过程中是否有过错误操作等，以便修理人员迅速找到故障原因。消费者在参加较大维修项目或较高金额的维修经营活动时，建议签订《汽修合同》为好；在修车后，一定要索要汽修行业统一的正规发票。别忘了汽车维修还有质量保证期。如果在质量保证期车辆因维修质量发生故障的，原承修者应当无偿返修，并依法承担由此造成的经济损失。(新闻晨报/钟晖/沈光辉)