大家车网 2007-01-15 17:01 来源:雅虎体育 作者:
此次别克销售技能大赛不仅考察选手的专业知识、销售技能,更将服务意识和及时应变能力纳入比赛内容作为对选手的综合考验,因此比赛特别增加了展厅实地接待客户项目,以一种实时实地和随机的方式进行客户展厅接待,从而加大比赛难度,严格考核选手的销售技巧和服务内功,真实检阅选手的销售服务水平。
上海通用汽车向来十分重视营销大团队的打造,而此次“别克金牌销售顾问”大赛的举办,更是上海通用汽车完善营销和服务体系建设、提升一线经销服务人员能力和素质的又一重大举措,将带动全国别克销售人员服务技能的整体提升。
参与此次“别克金牌销售顾问大赛”的选手均表示,作为品牌第一线的工作人员,他们肩负着让消费者零距离接触、体验别克品牌以及别克产品的重任。此次大赛虽是对自己平时工作的一次严格检验,更让他们看到了差距。此次比赛将成为经销商系统相互交流和学习的平台,他们会把在此次大赛上学习到的经验运用到以后的工作中,不断满足并超越客户的期望。
别克品牌在国际权威机构J.D.POWER 2006年度“汽车销售满意度(SSI)”一项高居全国第二,且与获得第一名的豪华品牌分数差距很小。这一成绩充分展示了全国逾300家别克经销商深厚的销售服务实力。
此外,别克品牌为上海通用汽车06年市场业绩再攀新高、成为国内首家年销量突破40万辆大关的乘用车企业做出了重要贡献,这正是得益于全国别克经销商销售团队齐心奋战的结果。上海通用汽车将致力于这项技能竞赛平台的长期打造和维护,让营销服务作为上海通用汽车业务链的优势竞争力之一,能够持续不断地完善和提高。
责任编辑: 可岚