汽车美容市场渐火 消费者爱你不容易

　　“名膜”充市“歪货”热卖价格“迷眼”

　　伴随着私家车的增多，汽车美容市场在我市渐渐热了起来。作为一个新兴的行业，在没有确立行业标准之前，就如一块待分的蛋糕。然而，面对这块“蛋糕”面前，分食者良莠不齐。

　　劣质产品充斥市场

　　“去年我在渚河路一家汽车美容店给车贴了膜，当时说好了２年质保。可没过多久，我就发现这家店换老板了，当时心里就有点犯嘀咕。果然，没过半年车膜就出现浅色斑块。我问了好几家店，都说听都没听过这种品牌的车膜。”在某事业单位工作的李先生介绍他的经历。

　　以贴膜市场为例，市场上知名的车膜品牌大约有二三十种，但是不知名的小品牌或者甚至根本就是三无产品的车膜在市场上大约有数百种。详细了解下来，结果令人吃惊：３００元１２米的假冒防爆膜可以当做３０００元的“名膜”来卖；几十元钱的喇叭也有冒充名牌，堂而皇之摆上柜台；山寨的名字比比皆是，想往名牌雷朋上靠的“雷之朋“、“雷朋之声”等防爆膜大大方方地把名字写在招牌上；汽油添加剂等养护用品市场更不靠谱，有的不仅不“养身”，甚至还让车子“害病”……

　　龙膜邯郸特约施工店帝诺车饰负责人李志勇说，一卷正品车膜进价要在近万元左右，而低档次的假膜则需百十元就能搞到。他还说，可以用“歪货比正品还多”来概括汽车售后装饰市场的状况。话可能有点偏激，但是至少在防爆膜市场上，这样的情况还是比较普遍的。

　　据李志勇介绍，高档车膜具有隔热、透光、隔紫外线和防爆等功能，而假冒品牌车膜的这些功能很弱。有关资料显示，长期使用劣质车膜会给驾驶者带来健康和安全上的危害。首先，劣质车膜透光率会受影响，如无法阻止炫光等，容易造成驾驶者视线不清晰，安全性大大降低。其次，不少假冒的劣质车膜还会散发出刺激性气味，长期呼吸会引起驾驶者头痛、反胃等症状，危害驾驶者的身体健康。另外，劣质车膜的隔热、隔紫外线功能也相对较差。

　　“车膜市场假货多，而且越高档的品牌冒牌货越多。”一家汽车美容店的伙计透露：“很多经销商会给车主提供贴膜的保质卡，这种保质卡只要花５元钱就能买到。”他提醒说，有的汽车美容店让消费者对车膜进行现场测试，包括透光率等，但最后贴到车上的膜却不一定是工作间里测试过的，很可能私下里就已经“偷梁换柱”了。

　　前段时间，家住广厦小区的郭先生为了保养爱车的容颜，挑了一家看起来还挺正规的快修店，花了３００元做了一次车身封釉，刚做了美容的车子果然光鲜可人。店家承诺，做好后一年不用打蜡。可没想到才过了一个多月，爱车就已是容颜暗淡，光彩不再了。郭先生和身边有车的朋友谈起此事，竟得知这样的遭遇还不算最坏的，有些汽车美容店为了敷衍客人，用过硬的抛磨轮和含金刚砂的粗蜡进行打磨，虽然车身马上有了亮的感觉，但由于工具和粗蜡的切削力强，很容易将车漆打薄，如再用力就会打穿车漆，露出底色。即便是在某些看似正规的汽车专业美容店里，车主也可能花钱却让爱车“毁面子”。有一些店挂着美容中心招牌，其主要目的却是为了推销汽车养护用品，根本不拥有专业技术工人。而车主对此了解、认知不多，难以辨别质量效果，却给不良商家带来可乘之机。

　　歪货混进４Ｓ店热卖

　　“我们的产品不在市场上销售，我们走自己的渠道。”多位从事汽车用品的销售人士说，很多养护用品都通过４Ｓ店的售后部门走量，部分企业或者个人为了从中谋利，可能用低劣的产品卖高价。“这些经销商销售的产品，有的是正规产品，而有的则是利润高而质量低的次品。”

　　在销售市场竞争激烈、利润日益淡薄的情况下，售后是４Ｓ店目前获得利润的主要来源，很多４Ｓ店都开展了美容装饰业务，既是方便消费者，也增加了自己的获利空间。一些４Ｓ店为了规避厂家对新车价格的控制，采用购车送装饰的方式增加对客户的吸引力。有的商家甚至因为业务量很大，甚至自己建起了装饰用品制造工厂。

　　极端的情况是，一些４Ｓ店就纯粹用假冒伪劣产品作为赠品来开展新车促销活动，以降低经营成本。因为是赠品，所以消费者也很难投诉４Ｓ店，所以对４Ｓ店来讲风险较小，可以放开手脚大干。更有胆大的４Ｓ店利用消费者对自己的信任，直接高价销售一些劣质产品。

　　汽车美容价格“迷人眼”

　　经过调查发现，汽车美容市场不仅在质量上参差不齐，价格上也让人“雾里看花”。相同品牌和质地的装饰用品，批发市场与有些装饰店之间的价格差异却令人瞠目———一款豪华型的防盗器：批发市场只卖到４５０元，还可免费安装。在汽车装饰店要价却是７００—１０００元，而且店老板还会故作神秘地提醒你：那些便宜的全都是假货。装饰批发市场一台进价１５００元的音响，装饰店同样的牌子最高能卖到３０００元。一台原装的品牌汽车高级ＤＶＤ机，批发价为四五千元，而到了装饰店开口就是上万元。批发价为几百元的功放，装饰店的标价竟是上千元。

　　汽车美容装饰市场价格弹性很大，目前装修项目和用品繁多、价格悬殊，有些物品看上去一样，内在品质完全不同。消费者对汽车装饰应该保持冷静消费，尤其是一些大宗装饰消费项目，最好多找几家信誉好的装饰市场考察一下。另外汽车装饰用品购买要讲究可靠、实用、经济性，不要盲目追求高价。

　　高档装饰全凭良心

　　一位从事汽车美容业的人士说，市场上底盘防锈漆２５０元一罐，一般的车需要两罐，但经销商往往以进口材料为由要到千元以上。另外，顾客无法监督车间里的操作，根本弄不明白下了多少料。“价格还是小事，质量才是最关键的，再好的材料不好好做对车也是有害无益，高档装饰都是良心活，到底做成什么样只有技工们明白。”

　　据一位专门从事汽车美容的工作人员介绍，汽车美容的利润主要来源于用料的差价及工时费。打蜡的市场价在几十元至几百元之间，改装音响在５００元至几千元之间。但其耗材的成本极其低，利润一般在５０％，个别则高达８０％以上，利润相当可观。然而，有的商家为了得到更多的利润，常常以次充好。有的非正规店甚至抱着“打一枪换一个地方”的心态，使用成本极低的假冒伪劣产品，利用扩大差价增加利润，侵害了消费者的合法权益。

　　消费者需擦亮眼睛

　　汽车美容业吸引人的地方不只是它的丰厚利润，还有它的“投资起点低、技术含量不太高、入行门槛低”和“市场大、风险低”等特点。如此一来，一些不法商家就在这里大做文章。

　　目前，在众多的汽车美容店中，存在着一些未经政府相关部门批准，从业人员也没有经过专门培训而上岗的非正规店。消费者对此了解和认知不高，难以辨别质量效果，使得市场上不少无正规培训、无专业品牌产品、无专业机械设备、无服务质量保证的“四无”劣质美容店挤入市场。

　　由此，许多正规汽车美容店的经营者提醒，“一分钱一分货”，消费者应认清产品的质量、专业的技术和正规的经营，有选择地进行汽车美容消费。