大家车网 2011-08-11 07:52 来源:网易汽车综合 作者:
大家车网综合8月11日报道 近日,中国石化润滑油公司市场营销部组织了面向营销人员的关于顾客特殊需求的专题培训。
中国石化润滑油公司市场营销部领导运用精心制作的PPT,向大家讲解了正确识别顾客特殊需求的方法,以及如何发掘顾客的潜在需求,完整记录顾客特殊需求表单。通过培训,提升了营销人员对顾客特殊需求进行早期识别、及时评估项目可行性的意识和能力。
中国石化润滑油公司成立以来,确立了“以客户为中心”的经营理念,特别是在营销人员当中长期进行系列培训,不断提高营销人员服务客户,达成“客户满意”的能力和水平。
责任编辑: 孟飞林