大家车网 2009-03-26 16:59 来源: 爱卡汽车 作者:
近日,本网记者应邀前往位于北京市大兴区芦城开发区的统一润滑油总部,参加媒体座谈和参观活动。在近2个小时的会议中,不仅对统一润滑油总经理李嘉本人有了更深的认识,对于企业也有了更系统全面的了解。与想象中的不同,李嘉为人随和谦逊而且个性开朗,企业内部管理和透露出的公司气质也与众不同。
300万资金 25个员工创立统一润滑油
16年前,统一润滑油总经理李嘉与合作伙伴开着装有300万现金的车辆去银行验资,这一超前的情景李嘉现在还记忆犹新,当时企业内也只有25名员工。也许正是因为有着前卫的思想和必胜的信心,统一润滑油才能做到今天的规模。
时刻比对手领先一点点
从1993年10月建立工厂到现在,16年的发展历程中,统一润滑油从小到大,从弱到强,在国内4000多家润滑油企业中脱颖而出,并在国内外众多品牌强手林立中成功突围。一个保持了十几年高速增长并持续发展地企业无论从哪个角度去看,无疑都是成功的。2005年,美国著名咨询机构克莱恩公司发布世界润滑油品牌市场排名,统一润滑油全球排名第16位。而面对与强手的较量,李嘉则有自己的一套办法。
“用户需求!”是李嘉提到最多的一个词。按订单生产,满足竞争对手无法满足的客户需求,多到以吨为单位,少到以桶为单位,统一润滑油都会以客户需求为导向做好每一笔订单。而接到订单后24小时发货,物流服务在同行业也是遥遥领先。作为供应商,难免会接到客户的投诉,统一润滑油的服务人员会在6-48小时内赶到现场,与客户进行一对一的沟通。如果客户提出要求,不管是什么样的问题,7个工作日内一定会得到回复。
如此细致体贴的的客情关系,让统一润滑油成为离客户最近的中国润滑油品牌。
专注国内市场 实现两位数增长
“我们的市场定位是做中国市场的润滑油专家。”在李嘉看来,国际形势复杂,中国润滑油市场潜力巨大。目前,统一润滑油在硬件设施及国内市场上依然进行着持续的投入,这种信心来自于国内市场巨大的发展潜力,“今年预计我们依然能够保持两位数增长,我们还有很大的发展空间,我们着眼于业绩增长,同时关注企业长远可持续发展。”在经济危机环境下李嘉依然信心满怀。
合资后,统一润滑油的基础油采购得到了充分的保障,当市场供应紧张时不必担心买不到基础油,原材料的稳定打消了客户的担心。与此同时,稳定的高品质的原材料供应,为统一润滑油提升产品质量打下了坚实的基础,在壳牌专家团的支持下,统一润滑油产品质量系统得到进一步提升。“不久,统一润滑油将推出新配方新产品,相信能够为客户和消费者带去一些新的感受”,李嘉告诉记者。
新配方 新产品
据了解,统一润滑油即将推出的首批新配方新产品为柴机油产品,过后也会有汽机油产品面市。新产品采用拼图式包装设计,清晰的表明了润滑油的产品名称、特性、适合车型及容积等信息。相信广大司机朋友都可以找到适合自己的新产品。
两个小时的座谈会不足以了解统一润滑油与壳牌合资所经历的变革历程的全部,但从总经理李嘉的言谈话语中不难看出,合资后他对企业的发展充满信心,他也不失时机地向记者透露,未来几年统一润滑油将继续在品牌、生产能力和人员发展上进行投入,我们有理由相信统一润滑油能够成为润滑油中的专家。
责任编辑: 孟飞林