便利店步入有车族生活 成加油站争抢新蛋糕

　　一家家经营饮料、食品、烟酒的便利店不断地开进了各大加油站，越来越多的人开始顺道选择加油站便利店购物。
　　记者还注意到，在近期举办的2009中国国际加油加气站高新技术与设备博览会上，首次大幅增加了便利店业务展区，可口可乐、王老吉、卡夫等便利店商品厂商纷纷参展，使出各种招数吸引客户。
　　便利店，眼下已成为加油站争夺的新蛋糕。
　　加油站卖水曾起争议
　　2004年，江苏一家成品油销售企业在加油站试销瓶装水，结果被投诉。投诉理由为：加油站是卖油的，就不该卖水，卖水属于搭售。
　　此后，加油站能否开展便利店业务的争议很大，在2005年~2007年时达到高峰。那时，一些成品油销售企业通过多种方式“尝试”加油站便利店业务，但由于在服务、商品数量等方面都存在不足，这种在西方盛行的“加油站+便利店”被媒体称为引进中国“水土不服”等。
　　时过境迁，上面的故事成了笑话。近年来，许多成品油销售企业都相继开展了加油站便利店业务，中国石化有“易捷”，中国石油有“uSmile昆仑好客”，此外，中油BP、壳牌、道达尔，甚至社会类的加油站也都开展了便利店业务。
　　加油站便利店差不多是开一个“火”一个，以中国两大石油巨头为例：截至2009年6月末，中国石化已开设“易捷”便利店8773座，实现非油品营业额12.31亿元，中国石化计划2010年实现非油品业务营业额30亿元。
　　中国石油则推出了自有品牌——uSmile昆仑好客，2009年已经在1.2万座加油站开展了非油业务，便利店数量达到了6638座，其中百万元店162座，50万元店203座；同时还与可口可乐、伊利等知名企业进行合作。1至9月，中国石油成品油销售企业实现非油销售收入19.6亿元，同比增加8.08亿元，增幅69.9%。这一增幅远高于该公司上半年成品油销售3%的增长。前9个月华南等6个地区销售公司的非油收入突破亿元大关，创历史最高水平。
　　有车族激增凸显需求
　　随着国民消费水平的逐步提高和生活节奏的不断加快，社会消费结构和消费习惯正在发生转变，快捷、便利的消费形式日益得到青睐。截止到2009年8月，全国机动车保有量已达1.8亿辆，其中私人机动车保有量为1.38多亿辆。由此专家认为，我国加油站便利店业务真正开展也就一年多时间，虽然仍处于起步阶段，但围绕汽车和司驾群体的市场越来越大，商机越来越多，直接为非油业务的发展提供了广阔空间。
　　从国外的情况来看，经过多年的实践，国外非油业务的开展已经进入成熟阶段。道达尔、壳牌等大型石油公司在欧洲开展非油业务的加油站占总数的85%，美国开设便利店的加油站也占总数的85%，近10年来，在加油站的毛利贡献率稳定在60%左右。
　　在国内，与国外石油公司合作的加油站有87%开展了以便利店业务为主的非油业务。中油BP公司2006年非油业务实现收入2.5亿元，毛利率31%，净利润率达到5.1%。
　　根据麦肯锡的预测，未来5年中国零售市场的平均增长率将达到10%，并将形成1.3万亿美元的市场。专家预测，未来几年内加油站便利店这项非油品业务的贡献率将突破10%。
　　加油站便利店的“火爆”是由需求引发出来的。在珠三角拥有400多座加油站的中油BP从2001年就开始有选择性地开展便利店业务，在短短5年间便利店收入增长13倍，2006年中油BP便利店营业收入已经达到2.5亿元，毛利达到1.56亿元。如果按照这个数据，全国8万多座加油站就至少有500多亿元的市场，产生的毛利在300多亿元。如果把经济发展总量、汽车保有量以及消费意识等因素考虑进去，实际上市场应当远远高于这个数。
　　加油站欲成购物新场所
　　加油站便利店的大量出现，正是顺应了消费者特别是城市消费者在工作、生活压力大等多种因素影响下形成的安全、便利的需求，越来越多的人开始选择了顺道的加油站便利店购物。
　　从欧美等发达国家加油站便利店业务的发展历程来看，非油业务最终形成五种模式：加油站+便利流动摊、加油站+便利店、加油站+便利店+汽车服务中心、加油站+便利店+大型超市、加油站+综合服务中心(餐饮、住宿、娱乐、汽车维修)等多种模式。从整体来看，与汽车相关的业务占便利店业务的四成以上。
　　专家表示，我国的加油站便利店也最终要经过这些过程。可以说，将来的加油站便利店能满足目标用户汽车服务、生活、工作、住宿等大部分需求，使其成为旅行的驿站，也将成为人们生活中购物的主要场所。
　　专家认为，我国加油站便利店市场潜力大主要在于：人均GPD和机动车保有量。
　　国际上有一种用人均GDP衡量便利店的办法，认为人均GDP超过3000美元时，便利店才能得到很好的发展。根据国家发布的统计数据，2008年，我国人均GDP已突破3000美元，其中上海、北京人均GDP已经超过1万美元，而天津、浙江人均GDP已经接近1万美元，其他省市区的GDP也在不断增长。人均GDP虽然不是直接说明便利店市场大小的直接论据，但却从某一侧面说明了居民的购买力水平，这是便利店生存、发展的前提。
　　虽然近一年多世界处于金融危机形势下，但我国私人机动车保有量仍然稳定增长，其中私人轿车保有量增长速度最快，与去年同期相比，增长31.46%，而且保持较快增长速度，月增量占私人机动车月增量的45.42%。汽车保有量的持续增长直接影响着加油站便利店顾客群基数。以养一辆10万元车为例，除去燃油、保险、停车费等基本费用外，仅花在汽车上的换机油、保养、小维修、购置汽车用品以及非常规消费一年不低于5000元。全国有1.8亿辆机动车，如果有半数用户选择在加油站便利店消费，那这个市场相当可观。
　　按照汽车业中最保守的估计，价格在10万元左右的轿车在我国至少有2100万辆的潜在需求量，而且相当多的驾车人在五年内会将经济性轿车更换成中级车。如果按30%的驾车人是加油站便利店的消费群体算，那么将有600多万驾车人在便利店消费。
　　目前，许多成品油企业正在谋求、探索增设公众服务、保险、旅游、专业汽车维修中心、汽车俱乐部合作等业务、项目。比如一些交通要道的加油站便利店设立特产专柜，开办汽车服务中心；有的甚至全部租下整个服务区，实现了吃住、停车、修车、休息、玩一条龙服务。中国石油便利店的商品已经超过5万种，除了日常消费品外，特产专柜、汽车服务中心、餐饮住宿、鲜花、化肥销售、轮胎、润滑油、文化用品、广告也出现在便利店里。