牧宝皮业：看得见的品质效益

　　河南是我国著名的“羊剪绒汽车坐垫王国”，经过多年的市场洗牌，两极分化的产品格局开始出现。近十几年来，隆丰皮草、尼罗河、牧宝等品牌开始崭露头角，占据国内高端市场。而在它们背后，则是聚集在武陟、桑坡等地的数以千计的家庭小作坊式企业，以低档羊剪绒产品为切入口，迅速占领了低端市场。
　　然而，传统的成本低廉的家庭式作坊以牺牲环境和消费者的健康为代价，有悖于行业长期发展方向，必将在不久的未来退出历史舞台。任何企业谋求生存与发展都必须遵循做产品首先要做质量的内在规律，企业若想在竞争中长远发展壮大，必须增强质量意识，加强生产现场管理，进行质量攻关。
　　居安思危的质量意识
　　近年来，车用羊剪绒制品需求呈现“井喷”的趋势，全国各地的羊剪绒生产企业也迸发出了“勃勃生机”。面对大好形势，牧宝皮业（开封）有限公司（以下简称牧宝）总经理马伟的脸上没有半点喜色，反而神色凝重地说道：“越是在这种情势下，越要注重产品质量的稳定与提高。行情不好，企业要靠产品质量求生存；行情好了，企业更要靠产品质量提升品牌。”
　　牧宝总经理马伟神色凝重地说道：“行情好了，企业更要靠质量提升品牌。”
　　牧宝创建于1956年，前身为河南进出口开封外贸加工厂，主要业务是从国外进口原料皮，然后加工成半成品出口。1998年，牧宝率先进入国内销售，致力于羊剪绒制品的研发、设计、生产与销售。
　　4月7日，笔者在采访马伟的过程中，他不得不一次次中断谈话，接听来自澳洲的电话。虽然羊皮年产旺季从7月份才开始，但他每年都会提前2到3个月通过多家供应商了解最新行情，并抢先圈定中意的原料皮。
　　经过十几年的发展，牧宝这个品牌在业内声名鹊起。不过任何企业实施任何品牌战略首先要抓好产品质量，否则再高明、优秀的品牌战略都是一句空话。与羊剪绒汽车坐垫其他同行一样，牧宝也经历了从初创时期的低端路线到成长时期的质量提升，再到现在的全员全过程质量管理。
　　牧宝转内销的第一年也吃了不少苦头。尽管是澳洲进口的原料皮，但做工和包装逊色，如果不以低价为诱惑，很难引起经销商的兴趣。没多久，马伟盯准了商场和超市，主供羊剪绒家用品。这条渠道对产品的要求严格，可以迅速塑造企业品牌。于是，公司投入大量人力、物力和财力全面抓质量建设。
　　细节提升品质
　　“质量第一”不是作为一种口号，而是要真正落实到生产过程的每一个环节、每一道工序中。牧宝自下定决心抓质量开始，就制定了严格的生产工艺流程和管理制度，从选料、加工、制作、检验、包装到销售有一套完善的流程和严格的工序量化要求，并率先通过英国MOODY公司认定的ISO9000:2000质量管理体系及ISO：14001环境管理体系认证。
　　羊剪绒汽车坐垫作为劳动密集型产业，要想提高产品的质量，就必须使每个职工牢固树立质量就是企业生命的思想，把提高产品质量当作自己义不容辞的责任，时刻把质量工作放在首位。牧宝有一条铁律：凡新手，必须参加培训并实习三个月，合格者才能正式上岗。
　　在每个车间，笔者看到，时不时地在走动着几个带着质检牌的员工，他们会随机抽查工人们手上正在生产加工的产品，如发现有问题，就责令他们马上修正，无法修正的直接分拣到不合格产品中，以求在生产中及时发现和解决问题。
　　在参观车间的时候，牧宝销售部经理徐茜向笔者介绍，从一张原料皮到汽车坐垫成品需要20多道工序。一张原料皮首先要通过分级消化处理系统分级处理，不同的原料通过技师精选分别用于生产床毯、汽车坐垫、皮毛装饰品、保暖鞋等产品，然后采用先进的生态鞣制工艺技术加工制作成成品皮，由皮毛技师进一步筛选后分发给工人。工人按着样板图去除羊毛边浅（脖子、腿等处羊毛较少的部分），保留背部最精华的部分，再由技师制作成汽车坐垫。
　　笔者在车间看到，仅从成品皮到汽车坐垫成品这个阶段，工厂工人需要在领取成品皮、样板裁剪、整修、成品、出厂等重要流程严格执行5次质检。马伟告诉笔者，同行业之间的竞争比的就是能决定成败的细节，只有把事情做实、做细，他们的产品品质才会有竞争力。
　　牧宝工厂的工人正在一针一线地细心缝制汽车坐垫
　　品质出效益
　　对于产品品质的把控，马伟是业内出名的“倔脾气”。
　　大概4、5年前的一个10月，牧宝的产品处在断货期。经销商们纷纷来电、来人到公司催货。其中一个经销商在工厂的仓库看到了几箱产品，当场埋怨马伟为什么不发货。马伟告诉他，产品抽查出质量问题，这批货皮张较小，裁剪的时候留了较多的边浅，所以不能发货。经销商仔细查看了货，发现问题并不严重，除了业内专业人士，一般消费者根本辨别不出来。他立马拿出现金，执意要求马伟把货发给他。好说歹说，马伟都不肯松口，最后惹得经销商只有愤然离开。
　　公司做到一定名气后，马伟更是异常小心。“千里之堤，溃于蚁穴，如果厂里质量把关不严格，生产出不合格的产品，投入到市场，不仅会受到商超的罚款，而且损害了消费者的利益，企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免。”马伟如是说。
　　笔者在参观牧宝位于开封市金明大道工业区的工厂时，发现仓库角落里有几堆用白布严严实实包裹起来的羊皮。原来这是前几年留下来的老羊皮。成年羊皮价格不高，几年前业内都用成年羊皮制作汽车坐垫，但是通常皮板会因草刺伤、草籽伤等变得较薄较硬。而牧宝现在着眼于高端市场，羊剪绒汽车坐垫主要选用澳大利毛质好、密度高、毛面有弹性的亚羔羊皮。因此，这些老羊皮只有打入冷宫，准备用于大衣和鞋的内衬。
　　所谓品质能过关，效益年年翻。牧宝多年来的质量攻坚战得到了市场的认可与回报，目前已经发展成销售网络遍布全国23个省的市场规模，沈阳新天成、北京嘉杰、上海美车饰、河南亿通、太原万联、武汉昌顺、南京欧特隆等汽车用品公司均把牧宝产品作为首选品牌，同牧宝产品保持长期的战略合作关系。