锦湖轮胎再遭质疑 官方微博回应澄清

锦湖轮胎在其腾讯官方微博称，“锦湖（中国）轮胎销售有限公司非常重视这一事件，对伤者表示慰问，锦湖轮胎已责成相关人员积极配合有关方面调查事故原因，如事故确因锦湖轮胎造成，锦湖轮胎愿意承担相应的责任。事故调查结果及后续工作将在锦湖轮胎官方微博给予回复。”

近日，锦湖轮胎（中国）在其腾讯官方微博回应了经济学家贾康的车祸事件。伴随网友的热议，锦湖轮胎再次陷入信任风波，网友们对其质量的质疑之声此起彼伏。而维权难却是摆在事主面前的一道障碍。

经济学家贾康在微博讲述自己的车祸经历后，“贾康投诉锦湖轮胎”迅速成为腾讯微博热门话题之一，话题总关注人气超过411万。在腾讯微博“你还会使用锦湖轮胎吗”的微调查中，选择“不会”的网友占82%。

锦湖轮胎在其腾讯官方微博称，“锦湖(中国)轮胎销售有限公司非常重视这一事件，对伤者表示慰问，锦湖轮胎已责成相关人员积极配合有关方面调查事故原因，如事故确因锦湖轮胎造成，锦湖轮胎愿意承担相应的责任。事故调查结果及后续工作将在锦湖轮胎官方微博给予回复。”

截至目前造成车祸的原因尚不明确，另外即便车祸确因轮胎质量而起，法律专家认为，消费者维权依旧难。通常，如消费者认为锦湖轮胎存在质量问题并引发事故，可就此与锦湖轮胎协商。若协商不成，只能通过法律途径解决。根据民事诉讼“谁主张谁举证”原则，消费者需要先向相关部门进行质量鉴定，然后起诉索赔。保险公司作出的事故原因认定是不能作为法律上的判决依据的。而目前轮胎方面的质量权威检测仅能从质检总局获取，举证难度确实不小。

关键词:轮胎 官方 质疑 回应 澄清