长城润滑油建立冬天的产品供应预警机制

随着冬季的到来临，润滑油市场也迎来了一个较往年更为火爆的换油高峰。近日从中国石化润滑油公司了解到，目前该公司黑色包装金吉星和防冻液、车窗净(玻璃水)等产品销量与往年相比有了大幅提高。

中国石化润滑油公司副总经理李亮耀表示：“为了做好今冬的润滑油产品供应，我们提前总结了近几年冬季润滑油的服务经验，提出了‘常服’和‘应急’两手抓的基本思路。主要做法就是要在保证常冬服务的基础上，建立产品供应预警机制，以应对极寒天气出现后可能造成的产品供应及服务短缺的情况。”建立极寒天气预警机制无疑是中国石化润滑油公司从消费者需求出发，整合自身资源以提供更好的消费者使用体验的创新之举，使得无论出现什么样的气候状况，都可以及时地为消费者提供适用的产品和良好的服务。

为了使长城润滑油各项产品和服务惠及更多用户，中国石化润滑油公司还积极联动消费者，提出了“主动关怀、温情服务”的理念，主动出击，携手消费者共同防御冬季寒潮以及可能出现的极寒天气。据了解，长城润滑油客户服务中心将根据气温变化，在各区域寒潮到来的前两天，通过短信提醒经销商和用户注意天气变化，建议广大车主及时更换冬季用油，同时提示OEM大客户及时更换冬季产品。