丢车必赔—炒作还是趋势

　　近日，随着某GPS厂商提出的、被称为行业发展分水岭的“双保计划”在深圳及广东其它地市推广展开，关于“丢车必赔”这一承诺口号的议论声又再一次激烈地响起。纵观各方论点，已明显地形成两派，反对方一直坚持“丢车必赔”只是新一轮为了吸引眼球而来的广告促销手段，“炒作”的嫌疑非常之大；而支持方却认为，随着GPS行业的竞争进入白热化阶段，从产品功能、价格上的竞争最终必然转向产品服务与质量的竞争上来，相信，“丢车必赔”正是这一竞争趋势的“引子”。

　　到底孰是孰非？让我们首先理清一个概念，近几年各大媒体宣传的GPS产品几乎100%指的都是便携式PND产品，即通常说的仅有导航功能的导航仪，而提出“丢车必赔”口号的导航厂商，他们提供的却是具有汽车安防功能及人工服务等的车载GPS安防产品。由于技术难度更高，特别是服务后台的建设投入成本巨大，生产这类产品的厂商相对较少。同时，从最基础的层面理解，由于这类产品具有全面的安防功能以及人工后台，才会为“‘丢车必赔’成为可能”提供了最坚实的支持，炒作的嫌疑可以免除。

　　再者，一个镶嵌在汽车车身内部，并能在紧急关头正确发出断油断电等指令、保障驾驶者出行安全的车载型GPS，它的质量能来得一点马虎吗？同行某些商家为了能争得一时销售业绩的上升，一再将价格压低至行业平均生产成本以下，希望靠后续的服务费争得资金的回笼。笔者认为，没有一个商家愿意做亏本的生意，他们不可能在服务费上落后于人，更不会主动放弃导航仪器件的利润，所以到了最后，作出牺牲的相信就是咱们消费者了。同时，在行业步入优胜劣汰与快速整合的阶段中，只会让这类需要投入大量开发资金的企业，因为资金链条的断裂而被逐出市场走向灭亡，从另一个侧面也可以看出，加入价格战等于走向死胡同，以提升产品的质量与服务水平，从而拉开与同行之间的距离，相信才是车载GPS的出路。

　　从一些国内外知名品牌屹立市场数十年的经验来看，在产品质量与服务上狠下功夫的经营方式，才能持续地赢得客户的青睐，更是他们制胜市场的法宝。正如这推出“双保计划”的商家， 从中我们可以看出该企业一直以来优质服务，以及未来要继续狠下功夫，为客户提供更优秀的产品与服务的决心。而“丢车必赔”，就正是该企业产品质量过硬、服务出众，且具有雄厚企业实力的表现。相信，以服务与质量作为突破点，将成为白热化的市场竞争中最具有杀伤力的异军，他们将形成一股趋势，引领GPS行业更快地踏上更高的台阶。