拼的就是服务 解析神行者自助报修系统

拼的就是服务 解析神行者自助报修系统(1)

　　一直秉承着以“金石品质 完美服务”为经营理念的神行者，不但在产品品质上做足功夫，在品牌服务上也不断创新、努力提升售后服务。作为GPS行业的开创者与领军者，神行者的一举一动也倍受行业关注，近日从盈科创展市场部获悉，神行者已在官方网站上开通了售后自助报修服务系统。

　　此时您在使用神行者产品时，无论是遇到地图升级软件上的问题，还是有关硬件损坏的维修，及产品增值服务的事宜，大部分都可以快速在神行者自助报修服务系统上得来帮助与解决。这样以来，一改往日在固定时间拔打售后电话咨询与周期长的返厂维修两种传统的方式，使用户与代理商更快更准确的在家中就能解决问题，可谓是GPS行业中售后服务上一个全新的变革，现就随小编一起来解析此自助售后服务系统吧。

　　第一步：登陆神行者官方网站：http://www.link-create.com.cn/

　　在屏幕右下方点击“自助报修”入口，如红线框框选所示。

　　第二步：直接进入自助报修界面，在左侧用户登录下方选择机器型号，点击进入，如上图红线框框选所示区域，小编以选择“神行者A10”为例：

　　第三步：进入机器故障目录，选择您所需要解决的问题方法，如上图其故障细分至产品的某个功能，如：GPS定位、CMMB接收、FM发射、电池等，这样的细分让人一目了然，能让用户方便快捷的找到自己产品的解决问题方法，小编点击“一、机器不开机故障处理方法”问题进入如图自助解决页面：