不负责任的企业将被淘汰 访卡仕达吴华义

　　今天，“清风车影杯全国第一届专车专用DVD导航多媒体大赛”顺利结束，在此次大赛中，卡仕达独领风骚，一口气拿走四项大奖，成为全场的主角。在今天的汽车后市场中，DVD导航产品多不胜举，但是产品的质量和服务却参差不齐。活动当天我们有幸能够采访到好帮手公司国内后装产品事业部的吴总。

　　【采访嘉宾】：广东好帮手公司国内产品事业部总经理吴华义
　　【采访媒体】：清风车影网  卓众汽车网 车迷频道 都市汽车网  车城网  易车网  搜狐汽车   爱卡汽车网  百度视频   车擂台改装网

　　【主持人】：吴总，您好！

　　【吴总】：您好！

　　【主持人】：今天很高兴您能接受我们“清风车影网”的访谈！下面有几个问题希望您能为我们广大消费者解答。吴总是否能简单介绍一下好帮手公司目前的企业规模和历史，以及旗下品牌卡仕达目前在这个行业里的地位呢？

　　【吴总】：卡仕达是我们广东好帮手电子科技有限公司旗下一款主打的DVD导航产品，公司目前呢拥有“卡仕达”、“科骏达”两个大品牌，近300余款产品。其中获得国家专利授权的有90多项，我们的产品通过FCC、E-MARK、FDA、CE、e13、e4等一些国际权威的认证，并在2002年通过ISO9001:2000质量管理体系认证，我们在2006年10月份正式通过了ISO/TS16949：2002质量管理体系认证。  我们企业成立于1998年，其中电子产业基地位于佛山市三水区西南工业园，于2007年落成，占地有270亩，员工1000多人，专业的研发团队有200多人。我们目前拥有5条现代化国际标准流水线，18台进口高速贴片机，年生产能力可以达到360000台，现在已经成为中国汽车智能电子产业的示范基地。 至于这个行业地位，我们不能居功自伟，但是，我们的产品一直是处于国内领先水平，举个例子，我们现在拥有的专利、商标、品牌等等一些无形资产价值已经达到了50个亿，同时呢，国家和广东省也颁给了我们很多荣誉称号。

　　【主持人】：既然您刚才说到这个行业领先水平，那请问卡仕达是如何在这个行业里保持领先竞争优势的？另外，贵公司在控制产品质量和售后服务方面有什么独到之处？

　　【吴总】：这个问题我想从几个方面来说。第一呢，我们已经有了11年的技术沉淀，研发团队的500多人全部是各行业顶尖的专家，我们还斥资8000万购买了18台高速贴片机，国际标准化流线一共5条。第二，我们的产品有超过100多项超常规严格测试，比如零下30到70度高低温骤变72小时测试、1000小时不间断变频抗振测试和1万次不间断按键测试等等，质量是完全控制的。第三，我们达到了能与原车完美结果的效果，产品专车专用，在不破坏原车线路、不丢失原车功能、不影响原车保修的原则下，还能保持原车风格。第四，我们可以提供106平台研发的产品2年免费保修，全国超过1万个维修和服务网点，让消费者没有后顾之忧。最后一点，要提一下，我们是汽车工业协会的理事单位，可能会有人说“理事单位也没什么了不起”，但是，我需要说明两点，一是汽车工业协会只有整车研发厂家才可以进去，而我们的质量标准就是严格按照整车的标准来做，同时我们的专车专用也配套在了很多车型里，比如现在卖的不错的奔腾，我们的DVD导航影音就是他的配套产品，并且开放了全部功能；二是这个DVD专车专用导航影音产品厂家里，我们是唯一一家进入汽车工业协会的。

　　【主持人】：吴总，那您对中国未来几年的汽车后市场有什么自己的看法吗？

　　【吴总】：现在的国内汽车后市场，我认为还是处于一个比较混乱的局面，产品很多、企业很多，有的产品10个里面有1个质量不过关的、有的100个里面有1个，质量好坏参差不齐，没有行业的一个统一标准。但是现在中国的汽车市场越来越趋于正规化、标准化，势必会淘汰很多对消费者不负责任的企业。还是一句话：对消费者不负责任的企业，是不会有生存空间的。

　　【主持人】：那您认为以后这个行业会出现一种什么样的竞争格局？

　　【吴总】：首先，对消费者不负责任的企业会先被淘汰掉。剩下的企业不会平分天下，每个企业都会绞尽脑汁争取自己在行业的市场地位。所以我们就面对如何在中国这个庞大汽车后市场站稳脚跟的问题，拼质量、拼服务这是最基本的，还有在产品研发上也是一刻不能松弛的。如果大家的质量和服务都一样怎么办？那只能从产品的做工、易用性、操作是否人性化、丰富的配置等等方面去下大力气。比如我们的虚拟六碟功能、倒车轨迹功能和800*600的高清分辨率地图是别的厂家所没有的，尤其这个高分辨率地图，是有凯立德单独为我们做的，

　　【主持人】：好的，非常感谢吴总的解答，非常精彩！