小区14辆奔驰宝马后视镜被盗 物业拒赔

遭窃车辆的反光镜片不翼而飞

晚报记者 李一能 王翔 摄影报道

昨天凌晨，嘉定区鹤友路一小区内，14辆高档轿车的反光镜在一夜之间被人撬走，直接损失高达数十万元。下午记者赶到现场后了解到，整个小区的宝马奔驰无一幸免，每个车主至少损失上万元。小偷选择的作案时机是小区安保相对薄弱、摄像头又无法发挥作用的凌晨时分，因此得以从容作案，且没有被拍到。

事发后，居民向警方报案，并要求物业赔偿，但被告知物业不会赔偿车辆的损坏费用，最多可以免去车主们两个月的停车费。愤怒的车主表示，正是物业公司的安保工作不力造成了业主巨大的损失，因此难辞其咎，他们将与其对簿公堂。

豪车反光镜遭遇黑手

“我们小区的14辆车的反光镜都被人偷了，现在物业公司说不赔，现在每个人至少损失1万多，有人一下损失了五六万。 ”昨天上午，家住嘉定区鹤友路的魏小姐拨通了本报114新闻热线，称自家小区遭遇了 “反光镜大盗”的洗劫，14辆高档驾车都被撬去了反光镜镜片，车主们都聚在小区物业希望得到解释。

记者随后赶到事发小区，在居民的带领下查看了案发现场，只见多辆奔驰宝马高档轿车仍停在车位上，反光镜还在，但镜片却不翼而飞，有的镜片还在，但已经破碎，不知是小偷偷窃时损坏还是撬不下来故意砸碎。一位居民告诉记者，昨天上午6点，一位车主下楼到车里取伞，发现反光镜镜片不见了，于是通知保安，保安经过排查发现，小区内12辆宝马和2辆奔驰的反光镜无一幸免均遭黑手，于是通知了相关车主。

居民们在报警后要求物业调取监控录像，被告知小偷作案是在凌晨1点之后，小区大部分监控摄像头因为性能原因，无法在黑暗中清晰地拍摄到车位情况，因此只能将全部的录像交给警方分析，以进一步寻找线索。魏小姐告诉记者，现在修车成为了大家心头病，车主们上午咨询了4S店，一个反光镜的维修费最便宜也要几千元，每个车主至少要支付1.5到2万元的修车费，损失最惨重的车主家中两辆宝马反光镜被盗，粗算下来维修费至少要5万元，整个小区车主们直接经济损失达到数十万之巨。

物业称不会赔偿损失

记者从嘉定警方获悉，目前此案正在侦破中，而车主们最关心的是，他们的损失谁来负责赔偿。“我们交了物业管理费、停车费，就是希望能有一个安全的生活环境，结果在安保的眼皮底下发生这种事情，我觉得物业应该承担责任。 ”魏小姐告诉记者，她和其他车主前往物业要求赔偿，但被明确告知，赔偿是不可能的，最多免去两个月的停车费。

记者随后来到小区物业，物业韩经理表示，根据物业行业的相关规定，物业只承担车位的保洁、设施的完整等职责，如果发生车辆盗损，物业方面概不负责。 “车主的心情可以理解，我自己的车在自家小区被划伤，找物业也没结果，所以我也建议居民通过法律途径来解决此事。 ”韩经理说，出于安抚车主，他提出免去两个月停车费作为弥补，但他也知道这与居民的诉求相差甚远。

尽管坚决不赔，但韩经理也表示，物业在安保工作上的确存在缺陷，目前正在调查整改，以避免类似的事再次发生。据了解，该小区到深夜有7名保安，每隔一段时间就会巡逻，由于是半封闭小区，他们也无法保证可以做到滴水不漏。在这次事件中，小偷设法混入小区后，利用保安巡逻的间隙，“横扫”小区内所有奔驰宝马，并选择了摄像头无法发挥作用的时段作案，显然对小区的情况非常了解，可能经过踩点，甚至不能排除有“内应”的可能，目前物业正在对当班保安进行内部调查，并将全力配合公安机关破案。

盗撬反光镜只需10秒钟

开设汽车维修服务公司的孙伯民告诉记者，一夜连续盗撬14辆高档车反光镜的行为看似“惊人”，但从操作上说，盗撬反光镜根本不复杂，甚至用手指就能将镜片抠出来。如果有撬片等合适工具，“熟练工”盗撬一副车辆反光镜，整个过程用不了10秒钟。

据孙伯民介绍，连续盗撬高档车反光镜的情况从前也有，他就有一名开宝马车的客户被盗撬走了反光镜，最后，为了修补反光镜，客户不得不支出了近2万元。

按照行业内了解到的情况来看，盗撬高档车反光镜的可能是一个专业团伙，盗贼选择“下手”的时机选择在凌晨，作案工具为类似起子、剪刀等工具。而选择盗窃奔驰、宝马高档轿车反光镜，主要是因为这两个品牌轿车的反光镜玻璃大多为原装进口，价值很高。而且这两个品牌轿车的保有量很高，盗撬反光镜后出手很容易。

在维修车间内，孙伯民演示了反光镜拆卸的整个过程。记者看到，孙伯民只用了一把小叉子，不费什么力气，就将后视镜玻璃镜片取下，只要再将连接电线插下，一块完整的后视镜玻璃镜片就能“到手”，整个拆卸过程仅仅30多秒。“拆连接电线时间最久，盗撬求速度，直接一刀了事。 ”

偷盗反光镜多流向路边摊

而当记者问起偷盗反光镜的流向，有十年行业经验的孙伯民却摇起了头，“不好说，正规店不敢收，这些反光镜多数流向异地的路边摊，收购价最多不过千元左右。 ”

据他介绍，高档进口汽车的维修零件，都是单独从国外进口的，不管零件大小，都有独立的入关批号，与整车并无关联。如果使用这些来历不明，没有批号的反光镜，维修厂家要负法律责任。所以，不管是4S店或正规的维修厂，都不可能“回收”这些偷盗反光镜。

记者从几家正规4S店和维修厂了解到，以宝马系轿车为例，如果被剪断了控制电线，轿车反光镜就要全部更换，人工费、材料成本费相加，3系宝马车要“修补”一侧反光镜的报价，最低7500元，最高则要9300元。

而与被盗车主花费数万“修补”反光镜不同，盗贼出手偷盗反光镜的价格则要低廉的多，一片反光镜的价格仅在500至1000元左右。

律师：业主可寻求法律支持

面对突来横祸，巨额的损失难道要车主自己来承担？对此，炜衡（上海）律师事务所的付华华律师认为，14辆轿车的车主都为小区居民，也都按时全数缴纳了物业管理费、车辆停放费，那小区物业就要尽到一定的车辆看护责任。

付律师表示，这14辆轿车的车主既然支付了停车费，就与小区物业形成了一种合同关系。而物业原本就承担着小区保养、安全的责任，在发生车辆损毁事件后，物业不能完全“脱责”。14辆轿车的车主如果要维权，完全可以通过法律途径，向小区物业讨要“说法”。

(新闻晚报)