实名制火车票丢失 持证补票仍需全款

昨天，记者从北京铁路部门获悉，旅客购买动车实名制火车票后如果丢失，可以原价补买当日同一车次的火车票，旅客需要提供购买动车实名制火车票时的证件，在值班主任窗口解锁后，可重新按照实名购票方式购买与丢失车票相同时间和相同车次的车票。

6月1日，动车实名制火车票在全国推行后，对车票丢失无法再买原车次车票的质疑越来越多。旅客表示，既然火车票已经实行了实名，铁路通过系统就能够查到自己所买的车票，所以补原票应该可以实现。昨日，这一问题终于有了一个答复。