世博交通服务 7种方式助公众掌握世博交通

2010上海世博会交通服务信息工程近日建成并投入试运行。记者昨天从世博会交通协调保障组获悉，该工程包括交通综合信息平台、世博交通信息服务应用平台和世博园区交通信息子平台等3个平台，其中世博交通信息服务应用平台将面向公众，重点支撑上海世博交通网、世博交通指南、收听收看广播电视、世博交通咨询热线、可变信息标志、手机和车载终端、自助查询宾馆触摸屏等7种信息发布渠道，为中外宾客提供全天候、多方位的世博服务。

为了让世博游客和市民尽早了解和掌握这些人性化的服务举措，有关部门昨天详细介绍了这7种交通信息人性化服务方式。

方式之1

登录上海世博交通网站

世博会期间，上海将推出世博会交通出行官方网站——上海世博交通网（www.jtcx.sh.cn；手机用户可登录www.jtcx.sh.cn/m）。届时，游客只要轻点鼠标，就能掌握世博交通信息。

如果游客身处长三角地区，可从网站获取长三角地区19个地级市的旅游集散中心搭载世博旅游专线的地点、到达世博园区出入口的名称等信息，方便游客搭载世博旅游专线直达园区。

身处市区的世博游客和本市市民，网站为游客设置了世博公交换乘查询，游客只要输入自己身处的位置、地址和前往世博会出入口的名称，网站将为游客推荐以轨道交通为主的公共交通出行和换乘方案。

方式之2

参阅世博交通指南图

针对长三角地区和身处上海的世博会游客，世博会交通协调保障组还精心设计和编制了2张世博交通指南图。

第一张指南图主要反映长三角地区19个地级市的世博旅游直达专线的乘坐地点等信息，指导上述地区世博会游客搭载公共交通工具前往世博会参观，该图将在长三角主要城市，以及进入上海的高速公路收费站、道口等处免费发放。

另一张指南图主要针对身处上海的世博会游客和本市市民，详细地描述世博会各个出入口位置、通往世博园区的轨道交通线路示意、站点分布等要素，以及上海郊区远郊接驳公交线、世博公交专线、90多条与世博园区出入口相关的常规公交线路的换乘地点、首末班车时间等信息，该图将在各大宾馆、火车站、机场、居民住宅区等处免费发放。

方式之3

收听收看广播电视

世博游客在出行前或者在出行途中，将能很方便地通过手机、收音机、车载电台和电视等方式，收听广播和收看电视，随时随地了解最新的世博交通信息。世博会交通协调保障组、上海市交通信息中心将向广播电台交通台、电视台等广播电视媒介，及时提供综合交通信息源，通过电台、电视台等媒体，向世博游客及时播报实时路况、园区内和园区出入口

实时客流情况，让游客科学合理地调节自己的出行行为。

方式之4

拨打世博交通咨询热线

世博交通咨询热线将有两个客服号码，分别是962010和12319。962010是世博服务热线，除了可咨询世博会，如场馆演艺活动等其它信息外，还将为游客提供在线交通信息咨询服务；12319是上海市的城建服务热线，这次将再次拓宽服务业务范围，增添新的服务内容，为游客出行指点迷津。

方式之5

关注可变信息标志

对于驾车出行者，设置于道路两侧的可变信息标志，将成为出行者首选的获取道路交通信息的方式。世博会期间，上海市道路交通信息采集发布系统将发挥重要作用，通过埋设于道路路面之下的感应线圈，采集交通流、车速、车型等信息，并将这些信息经计算机处理后，发布到设置于道路两侧的可变信息标志上，供驾车者参考。

这些可变信息标志从设置的范围来看，将覆盖高速公路、公路与市区道路连接段、城市快速路和地面道路；从发布的方式来看，既有图形光带，又有文字信息；从发布的内容来看，有用红、黄、绿三色表示的道路交通通行状态，也有用文字表示的交通事件提示、道路施工封路信息、匝道开关闭信息、旅行时间预测等，方便驾车者了解路况、及时避开拥堵路段。

方式之6

浏览手机和车载终端

通过浏览手机，游客可获取实时的道路交通状态，包括高速公路、城市快速路、地面道路实时状况信息，除道路交通信息外，游客还可获取世博交通临时公告、世博园区客流密度信息、前往世博园区公共交通线路信息等，实现交通信息服务功能。

此外，4000辆世博专用出租车，将专供世博交通信息。利用4000辆专用

出租车上的车载导航通信设备，出租车驾驶员将及时获取道路实时状态信息等，引导出租车避开拥堵路段，更好地为乘客提供服务。

方式之7

自助查询宾馆触摸屏

对于入住宾馆、酒店的世博游客来说，由于人生地不熟，出租车又不能直达世博园区，要想前往世博园区，换乘公交成为必须考虑的出行方式。

为此，世博会交通协调保障组、上海市交通信息中心联合市旅游局，利用市旅游局设置在全市3星级以上的400多家宾馆、酒店的旅游信息查询触摸屏，发布世博交通相关信息。游客可在查询终端上，轻松查询从宾馆、酒店出发，前往世博会园区的轨道交通、世博公交专线等换乘地点、首末班车时间等信息，也可查询世博园区实时的客流信息，使游客尽早掌握世博交通信息。

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