多个代收点同时死机 车主叹交路桥费真难

 “主城所有代收银行网点都不能拒绝市民缴纳路桥费，市民如果遭拒可拨打966598投诉。”对于市民反映路桥费难缴的问题，市路桥收费处负责人是如此说的。但这个投诉有多大“威慑力”呢？昨天，我们来到南坪几家代收银行咨询路桥费缴纳时，竟得到同一个答案：“机器坏了，缴不了。”

多个代收点同时“死机”

准备好2300元现金，应该到哪里去缴纳路桥费。记者登录市市政委网站发现，多个银行均开设有代收网点。

昨天下午4点，记者来到某银行南坪支行，向大堂一工作人员询问是否能缴路桥费。该人员直接摇手说：“我们的机器坏了。”

“机器什么时候能修好？我可不可以隔几天再来缴？”该工作人员不耐烦地回答：“坏了很久了，估计隔几天都修不好。”

此后，在南坪正联大厦附近的两家银行内，我们得到同样的答复：“机器坏了，缴不了。”而且同样不知道何时能修好。

收费处每星期都有投诉

“我们每个星期至少会接到一起银行拒收投诉。”前述负责人说，从去年7月开始，市财政陆续委托了11家银行代收路桥费，目前主城的银行代收网点也多达300多个。但随之而来的投诉也居高不下。

市路桥收费处一工作人员告诉记者，他每星期都会接到投诉：有的银行称机器坏了，有的银行要求缴费市民必须开通本银行的卡……曾经有市民花了2天，跑了南岸区十多个银行代收点，依然没有缴成路桥费。

银行代收还给出了时间上的限制，目前开通代收业务的11家银行，300多个网点均在代收时间上作出限制，逢周末节假日都不收取路桥费。

银行为何推托？

因为无利可图

为何银行代收网点不愿代收路桥费？一银行业内人士说，代收作为银行的中间业务，收取的路桥费直接进入市财政，没有什么利润。加上手续繁杂等问题，多数网点都不愿意代收。但银行受财政局委托代收，工作人员无权拒绝市民缴费，因此就会出现“机器坏了”等推托之词。

曾经多次奔走于各个网点，但依然遭遇缴费难问题的车主张先生对此感到很愤怒。张先生说，拿着钱还要求别人收的感觉令人难受。但他还说，可以考虑从路桥费里拿出一点给银行，银行有利可图做事也会卖力一些。

市路桥收费处一负责人说，市民前往银行缴费，都会接到一张非税收入缴费单，这说明路桥费是市政府的非税收入。作为公益代收，路桥费不应该进入银行腰包，成为银行赢利的手段。此外，从4月1日起，主城还将新增15个代收网点。