24小时不间断售票 江西铁路春运方案公布

昨日，南昌铁路局召开新闻发布会，正式公布2010年江西铁路春运方案。

2010年铁路春运从1月30日起至3月10日止，共40天，其中节前15天，节后25天。预计南昌铁路局将发送旅客1350万人次，比2009年增加100万人次、增长8%。日均发送33.75万人次、增加2.5万次，最高峰日发送50万人次（农历正月十七）。其中直通旅客710万人次，同比增长8.9%；管内旅客640万人次，同比增长6.9%。江西省境内原有图定始发列车85对，为充实运力，该局将在节后准备开行临客58对，预计江西省客流高峰期客运能力将达到日均发送34万次左右，客流量预计日均达到38万人次。

为畅通售票渠道，今年春运期间南铁局对管内各客运站将采取增加售票窗口，24小时不间断售票。该局新购置的3辆国内最先进的移动售票车将投入南昌、福州、厦门站运用。移动售票车深入郊区、乡镇、无轨地区，与车站同步发售各车站、各次旅客列车的车票。此外，开通电话语音订票业务，市民可在春运期间拨打95105105按语音提示预订车票，然后领取票号到指定的代售点取出火车票。动车组车票、绿皮车车票、无座票将100%上网发售，不留一张机动票。

春运期间，南铁将实施退票和改签新规。因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于发车前6小时，改签车票不晚于发车前。当日当次有效车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能退票。

另外，南昌铁路局将严格执行铁道部相关规定，如果发现有铁路内部员工参与倒卖火车票一律开除。为改善旅客候车环境，春运期间该局还将投入近400万元，加大春运临时设施费用的更新和完善，保证车站临时候车棚、临时售票处有照明设施、饮用水设施，做到美观、实用。