【 天津站讯】2012年雨雪天气频发，给很多车主带来了困扰。但是中顺津宝认为，从拥有BMW开始，车主就应该充分享受BMW给您带来的极致驾驶乐趣，即使出现少有的汽车抛锚现象，您也不必担心，因为作为世界领先的豪华汽车品牌，BMW已经想您所想，而天津地区唯一一家5S级宝马授权经销商，更是以高标准的服务，随时为您待命，伴您一路随行，让您悦享安心！

BMW道路救援服务，全年365天，每天 24个小时随时待命，而客户所要做的，只是拨打BMW道路救援热线。

如何享有BMW道路救援服务

·所有在中国大陆登记的BMW品牌汽车

·并在24个月的新车保修期内

·或是中国大陆BMW授权经销商售出的BMW尊选二手车且在二手车保修期内（自购车之日起12个月或2万公里之内，以先到达者为准）

都可以免费获得距BMW授权经销商150公里半径范围内的道路救援和其他配套机动服务。而保修期后的36个 月内，您只需支付一定的费用，即可将这项服务延长1年或2年。

BMW道路救援-现场处理

如果车辆无法继续行驶，但可以通过现场维修恢复机动性，我们将立即派遣BMW客户服务车（CSV）或者第三方服务供应商前往现场， 帮您解决问题。通常来讲，现场修理仅限于以下几种情况：

·轮胎问题

如果发生爆胎或扎胎，必要时我们将提供免费的现场换胎服务。如果您的轮胎已采用防爆技术，而替换轮胎无法在四小时内提供，我们将提供另外的免费拖车服务。（注：轮胎本身的费用需要您来支付。）

·蓄电池没电

如果您的车辆因为蓄电池没电而无法启动，我们提供免费的搭电服务。

·燃油耗尽

如果您的车辆没有燃油，我们可以免费为您递送燃油。（注：燃油本身的费用需要您来支付。）

·其他意外

我们很乐意协助您解决一些小问题，例如找不到车钥匙，或者使用了错误标号的燃油。（注：在这些情况下，您需要承担现场救援或额外机动服务的费用。）

BMW道路救援-拖车

如果故障无法在现场排除，我们将提供专业的拖车服务。一般来讲，故障车将被运送至距离故障现场最近的BMW授权经销商。如果您要指定某家BMW授权经销商，故障地点到该经销商与最近经销商的距离差不得超过30公里。

如果由于某些原因，我们的服务可能无法到达您的身边。您可在BMW道路救援中心的协助下，联系当地交警或政府指定的拖车服务商，将车辆拖至我们的拖车准许到达的地点。 这个过程中发生的拖车费用在您提供正式发票后将由BMW道路救援中心予以报销。

作为天津地区规模最大的BMW授权经销商之一，中顺津宝BMW售后服务一直秉承“让所有BMW客户满意”的宗旨，关注客户的真正需求，中顺津宝BMW道路救援为客户提供全天候服务。即使出现少有的汽车抛锚现象，您也完全不必担心，BMW道路救援将为您提供最无微不至的关怀，确保您能够继续前行，并尽可能减少您的不便。

天津市中顺津宝汽车服务有限公司

地址：天津市西青区津港公路与赛达世纪大道交口