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豪华车调查 中达带您了解BMW售后服务!

大家车网 2013-02-22 15:49 来源:爱卡汽车 作者:

伴随着烟台消费水平的提高,豪华车在烟台市场的保有量不断增长,消费者对于豪华车品牌售后服务的热衷度和关注度也越来越高,近日记者专门走进烟台中达翔宝,体验了一把BMW的售后品牌服务。

身处烟台中达翔宝4S店记者感受到了无论是在服务信念、服务专业水平、服务态度抑或是售后服务硬件设施,烟台中达翔宝售后服务部都已经做好了充分准备为烟台宝马用户提供最尊崇、最迅捷的服务。

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记者也在烟台中达翔宝体验到作为BMW豪华品牌售后服务的几大亮点:

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1、预约快修通道:烟台中达翔宝积极配合BMW预约快修通道服务的推广,通过对车辆保养维修服务流程进行合理优化,并配备专用资源,提高保养维修效率,缩短客户等候时间;

2、开放式车间:在客户休息区,车主可通过视频随时了解爱车的保养和维修状况,一切“了然于胸”

3、代步车服务:车在店内维修期间,4S店会根据车主实际用车情况为车主提供代步车服务,方便客户出行;

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4、专业服务团队:品质源于专业,无论是宝马品牌的专用维修工具,还是技艺精湛的专业技师,宝马售后服务的完美细节成就了其完美品牌。

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记者还从售后服务经理田建振那里了解到宝马售后服务“用心关注,悉心关怀;深入理解,行动到位;执行有力,务求完美”的三大原则。将为烟台地区的宝马客户带来最优质专属服务,让客户能随时享受到BMW的“纯粹驾驶乐趣”。

BMW授权经销商

烟台中达翔宝电话:0535-6013000

地址:烟台市福山区机场路609号


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责任编辑: 孟飞林

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