【 天津站讯】2013年1月20日，新年首次“悦”享服务新3系车主新车车辆使用培训活动在中顺津宝二楼培训室举行，本次培训是新年伊始举办的首次车主培训活动。由于春节临近，本次培训以节日期间车辆使用方面的注意事项及冬季安全行车为主题，结合新车车主在日常车辆使用时遇到的问题，做了一次生动培训，旨在让车主们明白如何更好的进行日常操作及安全行车。

中顺津宝新车车主使用培训活动是为了让新车客户加深对爱车的了解，尤其是关于车辆的使用及养护方面的知识，并普及一些常见保养提示标志的含义；每次培训都有不同的主题，但都是与各位车主日常车辆使用息息相关的也是车主们最为关心的问题。

本次培训针对新3系的新车客户，讲解一些车辆冬季使用时，在启动、行驶等使用中的常见问题，并教给车主一些在冰雪路面安全启动安全行驶的方法小窍门等。随着春节的临近，车主对爱车的使用频率提高，有的还会进行长途行驶，如何让车辆保持一个良好的状态，确保出行顺利，是这次参与培训的车主最为关心的问题之一。内训师结合实际案例，以专业技师的角度为车主们提出了许多小窍门、建议等。

在互动提问环节，内训师让客户写下自己平时遇到的问题或是不认识的符号标示等，然后由内训师一一作出详细解答，与车主进行了良好互动，获得了车主们的一致好评。培训结束后，还为每位出席的车主进行了免费的车辆检测。

新车车主培训作为中顺津宝进行客户关怀的方式，现已成为中顺津宝的特色活动之一。我们在每次活动开展前都会做充分的准备工作，如主题的确定，讲义的准备，以及前期的客户意向调查到邀约客户范围选择、话术制定、礼品以及活动环节设置等都一一做了精心安排，目的就是为了让新车车主充分体验到作为BMW车主的尊贵，让客户从容悦享生活。

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