大家车网 2012-12-18 10:31 来源:网上车市 作者:
【天津站讯】12月16日,新一期“悦”享服务新车车主车辆使用培训活动在中顺津宝二楼培训室如期举行。本次培训以冬季安全行车为主题,结合近期冰雪天气为广大车主讲述一些冬季冰雪路面安全行车的相关内容,旨在让车主们明白如何更好的进行日常操作及安全行车。
中顺津宝新车车主使用培训活动是为了让新车客户加深对爱车的了解,尤其是关于车辆的使用及养护方面的知识,并普及一些常见保养提示标志的含义;每次培训都有不同的主题,但都是与各位车主日常车辆使用息息相关的也是车主们最为关心的问题。
本次培训针对X1系的新车客户,讲解一些冬季车辆在启动、行驶等使用中的常见问题,并教给车主一些在冰雪路面安全启动安全行驶的方法小窍门等。随着冬季来临,如何在冰雪路面安全行车也是车主们最为关心的问题之一,内训师结合X1特有的一些功能,向新车车主们详细介绍了如何在冰雪路面安全平稳行驶等方法。
在互动提问环节,内训师让客户写下自己平时遇到的问题或是不认识的符号标示等,然后由内训师一一作出详细解答,与车主进行了良好互动,获得了车主们的一致好评。讲堂上内训师逐一仔细讲解,细心指导,台下车主们认真聆听并纷纷记下笔记。课堂结束,仍有不少车主意犹未尽,纷纷围住内训师讨论。
新车车主培训作为中顺津宝进行客户关怀的方式,现已成为中顺津宝的特色活动之一。我们在每次活动开展前都会做充分的准备工作,如主题的确定,讲义的准备,以及前期的客户意向调查到邀约客户范围选择、话术制定、礼品以及活动环节设置等都一一做了精心安排,目的就是为了让新车车主充分体验到作为BMW车主的尊贵,让客户从容悦享生活。
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关键词:宝马 责任编辑: 吴舟子